Bonjour ! Je comprends que le jeu Hero Wars est figé et que vous ne pouvez pas y jouer, c’est bien cela ? Pour commencer, pouvez-vous me dire si cela arrive dès que vous lancez le jeu ou après un certain moment de jeu ? Et aussi, avez-vous déjà essayé de fermer complètement l’application puis de la relancer ?

En attendant ces précisions, voici quelques étapes simples à essayer qui peuvent souvent régler ce genre de souci :

1. Redémarrage complet de l’application : Fermez Hero Wars complètement, en veillant à ce qu’il ne tourne plus en arrière-plan, puis relancez-le.
2. Vérification de votre connexion internet : Assurez-vous d’avoir une connexion stable. Parfois, un freeze peut venir d’une perte de connexion.
3. Mise à jour du jeu : Vérifiez que votre jeu est à jour. Même sur un navigateur WebKit sur Windows, il peut y avoir des fichiers temporaires à actualiser.
4. Nettoyage du cache du navigateur : Puisque vous jouez sur WebKit, vider le cache peut aider. Pour cela, allez dans les paramètres de votre navigateur et videz les données de navigation, notamment le cache.
5. Redémarrage de l’ordinateur : Un redémarrage peut parfois libérer les ressources nécessaires pour que le jeu fonctionne correctement.

Si après ces étapes vous avez toujours le problème, dites-le-moi, je vous guiderai vers des solutions plus avancées, comme vérifier vos paramètres de compte ou des problèmes spécifiques liés à la version Windows 10 et WebKit.

Est-ce que ces premières conseils vous conviennent ? Avez-vous déjà tenté certains d’entre eux ?