Bonjour ! J’aimerais bien vous aider avec cette activité Histoire dans l’app Plume. Pour bien comprendre, quand vous dites « les cases des lettres sont vides et les lettres sont à côté », est-ce que cela signifie que vous ne pouvez pas faire glisser les lettres dans les cases pour compléter le mot ou la phrase ? Ou plutôt que visuellement, les lettres ne s’affichent pas au bon endroit ?

Pouvez-vous me dire aussi si vous utilisez l’app depuis un navigateur Web sur votre PC Windows 10, ou une autre interface ? Cela m’aidera à trouver la meilleure solution pour vous.

visuellement les lettres ne s'affichent pas au bon endroit

Merci pour ces précisions. Le fait que les lettres ne s’affichent pas au bon endroit dans l’activité Histoire peut venir d’un souci d’affichage lié au navigateur WebKit sur Windows 10. Voici quelques étapes simples à essayer pour corriger cela :

1. Rafraîchir la page : Appuyez sur F5 ou cliquez sur l’icône de rafraîchissement pour recharger l’activité. Parfois, cela résout les petits soucis d’affichage.

2. Vider le cache du navigateur : Le cache peut conserver de vieilles données qui perturberaient l’affichage.
- Dans WebKit (ou votre navigateur basé sur WebKit), allez dans les paramètres, trouvez l’option pour vider le cache et supprimez-le.

3. Désactiver les extensions : Si vous avez des extensions installées, essayez de les désactiver temporairement, certaines peuvent affecter le rendu de la page.

4. Essayez un autre navigateur : Si possible, ouvrez l’activité Plume dans un navigateur différent, par exemple Microsoft Edge ou Google Chrome, pour voir si le problème persiste.

5. Zoom et taille d’affichage : Assurez-vous que le zoom de la page est à 100 %. Un zoom trop grand ou trop petit peut décaler les éléments graphiques.

6. Mettre à jour votre navigateur : Vérifiez que votre navigateur est à jour, une version obsolète peut causer des bugs graphiques.

Si après ces étapes le problème d’affichage persiste, il pourrait être utile d’envoyer une capture d’écran à l’équipe support Plume pour une analyse plus approfondie.

Dites-moi si vous avez déjà essayé certains de ces points ou si vous souhaitez que je vous guide pour réaliser ces étapes.
Êtes-vous satisfait de cette première assistance ?