[Fruitz] Écran blanc

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mami
il y a 1 an dans Fruitz
Écran blanc

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Hugo Dubois

Hugo écrit des API performantes en PHP et Node.js. Il pratique le judo et aime l...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème de l'écran blanc avec l'application Fruitz sur votre iPhone, voici les étapes à suivre, qui ont aidé d'autres utilisateurs rencontrant des situations similaires :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet via Wi-Fi ou données mobiles. Une connexion instable peut entraîner un écran blanc lors du chargement de l'application.

2. Redémarrez l'application : Fermez complètement l'application Fruitz en faisant glisser vers le haut sur l'aperçu de l'application. Ensuite, rouvrez l'application pour voir si le problème persiste.

3. Effacez le cache de l'application :
- Ouvrez les paramètres de votre iPhone.
- Allez dans "Général" > "Stockage iPhone".
- Recherchez l'application Fruitz et appuyez dessus.
- Si disponible, choisissez l'option pour "Effacer le cache" ou "Désinstaller l’application".

4. Désinstallez et réinstallez l'application :
- Allez dans "Paramètres" > "Général" > "Stockage iPhone".
- Trouvez l'application Fruitz, appuyez dessus, puis sélectionnez "Supprimer l'application".
- Accédez à l'App Store, recherchez Fruitz, puis téléchargez et installez à nouveau l'application.

5. Mettez à jour l'application et votre iPhone :
- Vérifiez si une mise à jour est disponible pour l'application en vous rendant sur l'App Store.
- Vérifiez également s'il y a des mises à jour disponibles pour iOS en allant dans "Réglages" > "Général" > "Mise à jour logicielle".

6. Libérez de l'espace de stockage : Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace de stockage sur votre appareil, car un stockage insuffisant peut provoquer des problèmes de performance avec les applications.

7. Vérifiez les autorisations de l'application : Assurez-vous que l'application Fruitz dispose des autorisations nécessaires, notamment pour accéder à Internet et à d'autres services requis.

Si après avoir suivi toutes ces étapes le problème de l'écran blanc persiste, il peut être utile de contacter le support technique de Fruitz pour obtenir une assistance supplémentaire.

Pour obtenir d’autres informations concernant le problème d’écran blanc, vous pouvez consulter cet article qui aborde des situations similaires : "Quand j'ouvre mon application, je ne vois qu'un écran blanc. Comment n'y remédier?" - learn more

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