Bonjour ! Merci pour votre message. Si stats.fm indique que vous écoutez "Laisse" de Pierre Garnier en boucle alors que ce n’est pas le cas, cela peut venir de plusieurs causes, comme une erreur dans la synchronisation des données de votre compte Spotify avec stats.fm, un problème de cache, ou une lecture automatique non visible.
Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire : - Est-ce que cette information erronée apparaît uniquement sur stats.fm ou aussi sur Spotify directement ? - Utilisez-vous le même compte Spotify sur plusieurs appareils ? - Avez-vous déjà essayé de déconnecter et reconnecter votre compte stats.fm à Spotify ?
En attendant, voici quelques étapes simples à tester :
1. Déconnecter puis reconnecter votre compte stats.fm - Sur stats.fm, déconnectez votre compte Spotify. - Fermez votre navigateur ou l’app stats.fm, rouvrez-la, puis reconnectez Spotify. Cela peut forcer une nouvelle synchronisation des données.
2. Vider le cache du navigateur - Sur votre appareil Android avec WebKit, allez dans les paramètres du navigateur, puis dans la section confidentialité et effacez le cache et les cookies.
3. Vérifier l’écoute en cours sur Spotify - Ouvrez Spotify et regardez si un morceau est bien en cours de lecture ou non. - Parfois, une lecture en fond ou automatique peut continuer sans que vous le remarquiez.
4. Redémarrer votre appareil - Parfois le simple redémarrage de votre téléphone peut résoudre des petits soucis de synchronisation.
Merci de me dire si vous avez essayé certains de ces points, ou si vous observez quelque chose d’anormal dans vos écoutes Spotify. On poussera plus loin si besoin !
Est-ce que vous avez ces informations ou souhaitez-vous que je vous guide pas à pas ?
Commentaires
David Moreau
David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...
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Bonjour ! Merci pour votre message. Si stats.fm indique que vous écoutez "Laisse" de Pierre Garnier en boucle alors que ce n’est pas le cas, cela peut venir de plusieurs causes, comme une erreur dans la synchronisation des données de votre compte Spotify avec stats.fm, un problème de cache, ou une lecture automatique non visible.
Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire :
- Est-ce que cette information erronée apparaît uniquement sur stats.fm ou aussi sur Spotify directement ?
- Utilisez-vous le même compte Spotify sur plusieurs appareils ?
- Avez-vous déjà essayé de déconnecter et reconnecter votre compte stats.fm à Spotify ?
En attendant, voici quelques étapes simples à tester :
1. Déconnecter puis reconnecter votre compte stats.fm
- Sur stats.fm, déconnectez votre compte Spotify.
- Fermez votre navigateur ou l’app stats.fm, rouvrez-la, puis reconnectez Spotify.
Cela peut forcer une nouvelle synchronisation des données.
2. Vider le cache du navigateur
- Sur votre appareil Android avec WebKit, allez dans les paramètres du navigateur, puis dans la section confidentialité et effacez le cache et les cookies.
3. Vérifier l’écoute en cours sur Spotify
- Ouvrez Spotify et regardez si un morceau est bien en cours de lecture ou non.
- Parfois, une lecture en fond ou automatique peut continuer sans que vous le remarquiez.
4. Redémarrer votre appareil
- Parfois le simple redémarrage de votre téléphone peut résoudre des petits soucis de synchronisation.
Merci de me dire si vous avez essayé certains de ces points, ou si vous observez quelque chose d’anormal dans vos écoutes Spotify. On poussera plus loin si besoin !
Est-ce que vous avez ces informations ou souhaitez-vous que je vous guide pas à pas ?