Bonjour ! Merci pour votre message. Si je comprends bien, vous essayez d’ajouter votre compte Spotify dans l’application stats.fm, mais après avoir saisi vos identifiants, l’application revient à l’écran de choix entre Spotify ou Apple sans vous connecter réellement. C’est bien ça ?

Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous voyez un message d’erreur spécifique ou si l’application semble simplement "boucler" sur cet écran ? Aussi, utilisez-vous la dernière version de l’application stats.fm sur votre appareil Android ?

En attendant vos précisions, voici quelques étapes que vous pouvez tester :

1. Vérifiez la connexion internet : Une connexion stable et fluide est importante pour l’authentification via Spotify.

2. Effacez les données de l’application stats.fm :
- Allez dans Paramètres > Applications > stats.fm
- Sélectionnez Stockage puis Effacer les données et Effacer le cache.
Ensuite, relancez l’application et essayez à nouveau.

3. Re-tentez la connexion Spotify :
Assurez-vous de bien autoriser toutes les permissions demandées par Spotify lors de la connexion.

4. Vérifiez s’il y a des limitations de compte : Parfois, si le compte Spotify est déjà connecté à un autre service tiers ou si un conflit avec Apple Music existe, cela peut bloquer l’ajout. Dans ce cas, déconnectez d’autres services Spotify extérieurs, si possible.

5. Mise à jour de l’app : Assurez-vous d’avoir la dernière version stats.fm installée depuis Google Play.

Si après cela la situation reste la même, dites-le moi, je vous guiderai vers des solutions plus avancées comme vérifier l’autorisation OAuth Spotify sur votre compte ou examiner des problèmes possibles côté serveur.

Je reste à votre disposition ! Êtes-vous à l’aise pour tester ces démarches ?

Je rentre mon compte Spotify, lappli charge puis fini par me proposer de nouveau Spotify ou apple...

Bonjour ! Je vois que vous avez un problème où, après avoir entré vos identifiants Spotify sur l’application stats.fm, l’écran revient simplement à la sélection entre Spotify ou Apple Music sans vous connecter. J’ai trouvé plusieurs retours similaires sur ce souci.

Voici ce qu’on peut faire ensemble, étape par étape, pour tenter de résoudre ce problème sur votre appareil Android 10 avec le navigateur WebKit :

1. Déconnexion propre de Spotify sur stats.fm
- Dans l’app, essayez de déconnecter complètement votre compte Spotify (si possible).
- Ensuite, rendez-vous sur la page de gestion des applications autorisées de votre compte Spotify via un navigateur (https://www.spotify.com/account/apps) et révoquez l’accès de stats.fm. Cela permet d’effacer toute autorisation bloquante ou expirée.

2. Effacer cache et données de l’application stats.fm
- Dans Paramètres > Applications > stats.fm > Stockage, choisissez Effacer le cache puis Effacer les données. Cela remet l’app à zéro et peut éliminer des infos corrompues.

3. Reconnexion via la dernière version de l’app
- Assurez-vous que votre application stats.fm est à jour dans Google Play.
- Lancez la connexion à Spotify et assurez-vous d’autoriser TOUS les accès demandés pendant le processus OAuth.

4. Tester une connexion Spotify via navigateur
- Parfois, la connexion intégrée dans l’application rencontre des bugs. Essayez de vous connecter sur le site Spotify avec votre navigateur WebKit pour vérifier que votre compte fonctionne normalement.
- Si cela fonctionne, réessayez la connexion dans l’app.

5. Redémarrer votre appareil
- Juste pour s’assurer qu’aucun processus en arrière-plan ne bloque la connexion.

Ce problème revient parfois lorsque l’application veut réauthentifier mais bute sur des sessions Spotify précédentes ou un bug dans la gestion des tokens d’accès. Révoquer la connexion dans votre compte Spotify et refaire une connexion propre est une étape clé.

Si malgré tout cela, vous avez toujours le même comportement, il se peut que le problème soit lié à un bug ou incompatibilité temporaire côté stats.fm, ce qui arrive parfois (certains utilisateurs Reddit ont remonté des soucis similaires1).

Dans ce cas, je vous conseillerais de passer par le support officiel stats.fm (https://support.stats.fm) pour signaler ce bug, en leur fournissant la version de votre app, et éventuellement tester une autre version de Android ou navigateur si possible.

Dites-moi si vous souhaitez que je vous guide pas à pas pour l’une de ces étapes ! Êtes-vous à l’aise pour commencer ?