Bonjour! Je suis David Moreau, ici pour vous aider avec votre problème de connexion à Hublo. Pourriez-vous me donner un peu plus de détails sur ce qui se passe? Par exemple, recevez-vous un message d'erreur spécifique ? Ou le système ne répond-il pas du tout lorsque vous essayez de vous connecter?

Merci de me fournir ces informations, cela m'aidera à trouver une solution adaptée.

Se connecter pas après le avoir rentré mes coordonnées

Merci pour ces précisions. Il semble que vous rencontriez des difficultés après avoir saisi vos informations de connexion. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour le résoudre :

1. Vérifiez vos identifiants : Assurez-vous que votre email et votre mot de passe sont corrects. Si vous avez copié et collé les informations, essayez de les taper manuellement.

2. Réinitialisation du mot de passe : Si vous n'êtes pas sûr de votre mot de passe, envisagez de le réinitialiser. Vous devriez trouver un lien "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion.

3. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet. Vous pouvez essayer de naviguer sur un autre site pour vérifier.

4. Effacer le cache du navigateur : Parfois, des données temporaires peuvent causer des problèmes. Sur votre appareil Android, vous pouvez aller dans "Paramètres" > "Applications" > "Navigateurs" (ou le navigateur que vous utilisez), puis choisir "Stockage" et "Effacer le cache".

5. Utiliser un autre navigateur : Si le problème persiste, essayez de vous connecter via un autre appareil ou un autre navigateur.

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, il pourrait s'agir d'un problème de serveur. Dans ce cas, vous pouvez contacter le support de Hublo à l'adresse suivante : [email protected] ou [email protected].

Êtes-vous satisfait de ces solutions ou avez-vous besoin d’aide supplémentaire?