Bonjour! Je comprends que vous avez des difficultés à répondre au questionnaire de satisfaction d'Amplifon. Permettez-moi de vous aider avec ça.

Pour mieux comprendre votre situation, pourriez-vous me dire ce qui se passe lorsque vous essayez de répondre au questionnaire? Par exemple, avez-vous des messages d'erreur, ou le site ne charge-t-il pas correctement pour vous ?

Cela m'aidera à vous orienter vers la meilleure solution possible. Merci!

le site ne charge pas

Merci pour ces précisions ! Si le site d'Amplifon ne charge pas, voici quelques étapes que nous pouvons essayer pour résoudre ce problème sur votre appareil Windows avec le système WebKit.

1. Vérifier votre connexion Internet : Assurez-vous que vous êtes bien connecté à Internet. Vous pouvez essayer d'ouvrir d'autres sites Web pour voir si cela fonctionne correctement.

2. Effacer le cache du navigateur :
- Ouvrez votre navigateur Web.
- Accédez aux paramètres et recherchez l'option pour effacer les données de navigation ou le cache.
- Une fois cela fait, essayez de recharger le site d'Amplifon.

3. Désactiver les extensions : Parfois, certaines extensions ou modules complémentaires peuvent causer des problèmes de chargement des pages.
- Désactivez toutes les extensions et essayez de charger le site à nouveau.

4. Essayer un autre navigateur : Si vous utilisez un navigateur particulier, essayez de visiter le site avec un autre navigateur pour voir si cela fait une différence.

5. Démarrer le navigateur en mode sans échec (ou mode incognito) : Cela désactivera les extensions et utilisera des paramètres par défaut qui peuvent aider à résoudre le problème.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, il peut y avoir un problème temporaire avec le site d'Amplifon. Dans ce cas, je vous recommande de réessayer plus tard ou de visiter leur page de support pour toute nouvelle annonce concernant des problèmes techniques.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à me le faire savoir, et nous pourrions envisager de contacter l'assistance d'Amplifon directement à [email protected] pour une aide supplémentaire.

Est-ce que cela vous aide ? Avez-vous essayé certaines de ces solutions ?