Bonjour ! Je vois que vous rencontrez un problème d'inaccessibilité de l'application Lilo à cause d'un problème DNS et que vos e-mails ne fonctionnent plus, c’est bien cela ? Avant d’aller plus loin, pourriez-vous me dire depuis quand vous avez cette difficulté ? Avez-vous remarqué un message d’erreur précis ou un comportement particulier lorsque vous tentez d’accéder à Lilo ou à votre messagerie ?
Cela m’aidera à mieux cerner la situation et à vous guider efficacement. En attendant, voici quelques étapes simples que nous pourrions tester ensemble pour commencer :
1. Redémarrez votre box internet et votre ordinateur Parfois, un simple redémarrage résout des problèmes temporaires de connexion DNS.
2. Vérifiez vos paramètres DNS sur votre PC Windows 10 - Allez dans "Panneau de configuration" > "Réseau et Internet" > "Centre Réseau et partage" > "Modifier les paramètres de la carte". - Faites un clic droit sur votre connexion (Wi-Fi ou Ethernet), puis "Propriétés". - Sélectionnez "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)" et cliquez sur "Propriétés". - Assurez-vous que "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement" est coché, ou essayez de placer manuellement des DNS publics comme 8.8.8.8 (Google) ou 1.1.1.1 (Cloudflare).
3. Vider le cache DNS de Windows - Ouvrez l’invite de commandes en mode administrateur (clic droit sur Démarrer > "Invite de commandes (admin)" ou "Windows PowerShell (admin)"). - Tapez : ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée. - Essayez à nouveau d’accéder à Lilo et à vos emails.
4. Tester la connexion DNS - Dans l’invite de commandes, tapez : nslookup lilo.org (ou le domaine spécifique que vous essayez d’atteindre). - Cela permettra de voir si votre ordinateur résout correctement le nom de domaine.
Si cela ne marche toujours pas, faites-moi savoir ce que vous observez précisément, et nous pourrons poursuivre avec des vérifications plus avancées. Je suis là pour vous aider à remettre tout ça en ordre.
Êtes-vous à l’aise de réaliser ces premières étapes ? Aussi, quelle application de messagerie utilisez-vous pour vos courriels ?
Commentaires
Bruno Lefèvre
Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...
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Bonjour ! Je vois que vous rencontrez un problème d'inaccessibilité de l'application Lilo à cause d'un problème DNS et que vos e-mails ne fonctionnent plus, c’est bien cela ? Avant d’aller plus loin, pourriez-vous me dire depuis quand vous avez cette difficulté ? Avez-vous remarqué un message d’erreur précis ou un comportement particulier lorsque vous tentez d’accéder à Lilo ou à votre messagerie ?
Cela m’aidera à mieux cerner la situation et à vous guider efficacement. En attendant, voici quelques étapes simples que nous pourrions tester ensemble pour commencer :
1. Redémarrez votre box internet et votre ordinateur
Parfois, un simple redémarrage résout des problèmes temporaires de connexion DNS.
2. Vérifiez vos paramètres DNS sur votre PC Windows 10
- Allez dans "Panneau de configuration" > "Réseau et Internet" > "Centre Réseau et partage" > "Modifier les paramètres de la carte".
- Faites un clic droit sur votre connexion (Wi-Fi ou Ethernet), puis "Propriétés".
- Sélectionnez "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)" et cliquez sur "Propriétés".
- Assurez-vous que "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement" est coché, ou essayez de placer manuellement des DNS publics comme 8.8.8.8 (Google) ou 1.1.1.1 (Cloudflare).
3. Vider le cache DNS de Windows
- Ouvrez l’invite de commandes en mode administrateur (clic droit sur Démarrer > "Invite de commandes (admin)" ou "Windows PowerShell (admin)").
- Tapez :
ipconfig /flushdnset appuyez sur Entrée.- Essayez à nouveau d’accéder à Lilo et à vos emails.
4. Tester la connexion DNS
- Dans l’invite de commandes, tapez :
nslookup lilo.org(ou le domaine spécifique que vous essayez d’atteindre).- Cela permettra de voir si votre ordinateur résout correctement le nom de domaine.
Si cela ne marche toujours pas, faites-moi savoir ce que vous observez précisément, et nous pourrons poursuivre avec des vérifications plus avancées. Je suis là pour vous aider à remettre tout ça en ordre.
Êtes-vous à l’aise de réaliser ces premières étapes ? Aussi, quelle application de messagerie utilisez-vous pour vos courriels ?