[Swarm II] Ne reconnais pas le stealth 600

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adams
il y a 1 an dans Swarm II
Ne reconnais pas le stealth 600

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec votre problème de reconnaissance du Stealth 600 par l'application Swarm II. Pour commencer, pourriez-vous me dire si le casque est bien allumé et connecté à votre ordinateur ?

Voici quelques étapes que nous pouvons essayer :

1. Vérifiez le casque : Assurez-vous que le Stealth 600 est chargé et allumé. L'indicateur LED doit être actif.

2. Redémarrer le casque : Si l'application ne le reconnaît toujours pas, essayez de redémarrer le casque. Parfois, cela résout des problèmes de connexion.

3. Vérifiez les connexions : Assurez-vous que le récepteur du casque est correctement connecté à un port USB de votre PC. Évitez les ports USB situés à l'arrière de certains ordinateurs, car ils peuvent parfois causer des problèmes de détection.

4. Réinitialisation du casque :
- Pour effectuer une réinitialisation dure, maintenez enfoncés le bouton "Connect" et le bouton "Mode" pendant environ 30 secondes1.

5. Mettez à jour la firmware : Si votre application Swarm II le permet, veillez à ce que la dernière version du firmware soit installée sur votre casque.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, pourriez-vous me dire si un message d'erreur s'affiche dans l'application ? Cela pourrait aider à identifier d'autres solutions.

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