Bonjour! Je comprends que votre application MosaLingua ne fonctionne plus sur votre appareil Android 10 avec WebKit. Pour bien vous aider, pouvez-vous me préciser un peu plus ce qui ne marche pas ? Par exemple, est-ce que l’app ne s’ouvre pas du tout, plante lors de l’utilisation, ou certains contenus ne se chargent pas ? Avez-vous un message d’erreur ?

En attendant votre précision, voici quelques étapes simples à tenter pour résoudre ce genre de problème :

1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet, en Wi-Fi ou réseau mobile.

2. Redémarrage de l’application : Fermez complètement MosaLingua (depuis le gestionnaire de tâches), puis relancez-la.

3. Mettez à jour l’application : Ouvrez le Google Play Store, cherchez MosaLingua et voyez s’il y a une mise à jour disponible. Une ancienne version peut poser problème.

4. Redémarrez votre appareil : Parfois un simple redémarrage d’Android permet de réinitialiser des petits dysfonctionnements.

5. Videz le cache de l’application :
- Allez dans « Paramètres » > « Applications » > « MosaLingua ».
- Choisissez « Stockage » puis « Vider le cache ».

6. Vérifiez l’espace de stockage : Assurez-vous d’avoir suffisamment de mémoire libre sur votre téléphone.

Si vous avez déjà fait ces étapes, dites-le-moi, et nous irons plus loin dans le diagnostic. Parfois, un problème peut venir d’un bug lié à une mise à jour ou d’un conflit logiciel. Enfin, il se peut aussi que la sauvegarde des progrès rencontre un souci, dans ce cas il y a des procédures spécifiques à suivre.

N’hésitez pas à me décrire votre problème un peu plus précisément pour que je vous guide au mieux !

Êtes-vous prêt à essayer ces premières étapes ?