Bonjour ! Merci de m’avoir expliqué la situation. Pour bien comprendre, lorsque vous dites que l’application Match Factory s’ouvre mais que vous ne pouvez cliquer nulle part, est-ce que l’application reste figée sur un écran précis ? Ou est-ce que cela bloque dès l’ouverture ?
Cela m’aidera à cerner le problème plus précisément. En attendant, voici quelques étapes simples à essayer, qui résolvent souvent ce genre de soucis sur iPhone iOS 18.5 :
1. Fermer complètement l’application : - Sur votre iPhone, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran et faites une pause au milieu (ou double-cliquez sur le bouton home si vous en avez un). - Trouvez la fenêtre de l’application Match Factory, faites-la glisser vers le haut pour la fermer complètement. - Puis relancez l’application et regardez si le problème persiste.
2. Redémarrer votre iPhone : - Maintenez le bouton latéral et l’un des boutons de volume jusqu’à ce que le curseur apparaisse. - Faites glisser pour éteindre, attendez 30 secondes. - Rallumez-le ensuite et lancez à nouveau Match Factory.
3. Vérifier les mises à jour de l’application : - Ouvrez l’App Store, allez dans votre profil en haut à droite, puis faites défiler vers le bas pour voir si une mise à jour de Match Factory est disponible. - Si oui, installez-la.
4. Libérer de l’espace de stockage : - Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone, et vérifiez si l’espace disponible est suffisant (au moins 1 Go recommandé). - Trop peu d’espace peut empêcher certaines apps de fonctionner correctement.
Essayez ces étapes et dites-moi si l’application répond mieux après cela, ou si le problème demeure. Nous pourrons alors poursuivre vers des solutions plus avancées si besoin.
En attendant, comment avez-vous installé l’application ? Et avez-vous récemment mis à jour iOS ou l’app elle-même ? Cela pourrait aussi être une piste à explorer.
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Bruno Lefèvre
Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...
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Bonjour ! Merci de m’avoir expliqué la situation. Pour bien comprendre, lorsque vous dites que l’application Match Factory s’ouvre mais que vous ne pouvez cliquer nulle part, est-ce que l’application reste figée sur un écran précis ? Ou est-ce que cela bloque dès l’ouverture ?
Cela m’aidera à cerner le problème plus précisément. En attendant, voici quelques étapes simples à essayer, qui résolvent souvent ce genre de soucis sur iPhone iOS 18.5 :
1. Fermer complètement l’application :
- Sur votre iPhone, faites glisser vers le haut depuis le bas de l’écran et faites une pause au milieu (ou double-cliquez sur le bouton home si vous en avez un).
- Trouvez la fenêtre de l’application Match Factory, faites-la glisser vers le haut pour la fermer complètement.
- Puis relancez l’application et regardez si le problème persiste.
2. Redémarrer votre iPhone :
- Maintenez le bouton latéral et l’un des boutons de volume jusqu’à ce que le curseur apparaisse.
- Faites glisser pour éteindre, attendez 30 secondes.
- Rallumez-le ensuite et lancez à nouveau Match Factory.
3. Vérifier les mises à jour de l’application :
- Ouvrez l’App Store, allez dans votre profil en haut à droite, puis faites défiler vers le bas pour voir si une mise à jour de Match Factory est disponible.
- Si oui, installez-la.
4. Libérer de l’espace de stockage :
- Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone, et vérifiez si l’espace disponible est suffisant (au moins 1 Go recommandé).
- Trop peu d’espace peut empêcher certaines apps de fonctionner correctement.
Essayez ces étapes et dites-moi si l’application répond mieux après cela, ou si le problème demeure. Nous pourrons alors poursuivre vers des solutions plus avancées si besoin.
En attendant, comment avez-vous installé l’application ? Et avez-vous récemment mis à jour iOS ou l’app elle-même ? Cela pourrait aussi être une piste à explorer.