Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un problème pour saisir l’adresse de livraison lors de votre commande en ligne sur l’application Intermarché. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous utilisez l’application mobile ou le site web sur votre navigateur WebKit sous Windows ? Et aussi, à quel moment précis cette difficulté survient-elle ? (par exemple, le champ d’adresse est-il grisé, ne répond-il pas, ou y a-t-il un message d’erreur ?)
En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer :
1. Vider le cache et les cookies de votre navigateur : Parfois, cela corrige les problèmes liés aux formulaires en ligne. 2. Redémarrer l’application ou le navigateur : Cela peut réinitialiser un éventuel blocage temporaire. 3. Vérifier que l’application ou le site est à jour : Une version obsolète peut causer ce genre de bugs. 4. Tester l’accès sur un autre navigateur (comme Chrome ou Firefox, si possible) pour voir si le problème vient bien de WebKit.
Si le problème persiste malgré cela, il peut s’agir d’un bug connu affectant plusieurs plateformes. Dans ce cas, la désinstallation puis la réinstallation de l’application peut aider à rétablir le bon fonctionnement4.
N’hésitez pas à me donner plus de détails, je suis là pour vous accompagner pas à pas. Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ?
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
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Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez un problème pour saisir l’adresse de livraison lors de votre commande en ligne sur l’application Intermarché. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous utilisez l’application mobile ou le site web sur votre navigateur WebKit sous Windows ? Et aussi, à quel moment précis cette difficulté survient-elle ? (par exemple, le champ d’adresse est-il grisé, ne répond-il pas, ou y a-t-il un message d’erreur ?)
En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer :
1. Vider le cache et les cookies de votre navigateur : Parfois, cela corrige les problèmes liés aux formulaires en ligne.
2. Redémarrer l’application ou le navigateur : Cela peut réinitialiser un éventuel blocage temporaire.
3. Vérifier que l’application ou le site est à jour : Une version obsolète peut causer ce genre de bugs.
4. Tester l’accès sur un autre navigateur (comme Chrome ou Firefox, si possible) pour voir si le problème vient bien de WebKit.
Si le problème persiste malgré cela, il peut s’agir d’un bug connu affectant plusieurs plateformes. Dans ce cas, la désinstallation puis la réinstallation de l’application peut aider à rétablir le bon fonctionnement4.
N’hésitez pas à me donner plus de détails, je suis là pour vous accompagner pas à pas. Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ?