[Reverso translate and learn] Bonjour, Réverso se bloque malgré les réinstallations.

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DOUCY Yvon
il y a 1 an dans Reverso translate and learn
Bonjour, Réverso se bloque malgré les réinstallations.

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Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

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il y a 1 an

Bonjour! Je suis désolé d'apprendre que Reverso se bloque malgré les réinstallations. Je vais vous aider à trouver une solution.

Tout d'abord, pourriez-vous me donner un peu plus de détails sur le problème? Par exemple, à quel moment l'application se bloque-t-elle ? Est-ce pendant le démarrage, lorsque vous essayez d'effectuer une traduction, ou à un autre moment ?

En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez si votre système Windows 10 est à jour : Allez dans les paramètres de Windows > Mise à jour et sécurité, et assurez-vous que toutes les mises à jour sont installées.

2. Désactivez temporairement votre antivirus ou pare-feu : Parfois, les logiciels de sécurité peuvent interférer avec les applications. Essayez de désactiver ces programmes, puis relancez Reverso pour voir si le problème persiste.

3. Vérifiez les paramètres de connexion réseau : Une connexion internet instable peut aussi entraîner des blocages. Assurez-vous que votre connexion fonctionne correctement.

4. Vérification du service Bonjour : Si vous utilisez la fonction Bonjour, il pourrait y avoir des conflits. Vous pouvez vérifier dans le gestionnaire des tâches (Ctrl + Shift + Esc) si le service "mDNSResponder.exe" est en cours d’exécution. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer de le redémarrer.

5. Essayez le mode sans échec : Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec pour voir si Reverso fonctionne là-bas. Cela peut aider à isoler des problèmes provenant de logiciels tiers.

Si après cela, l'application ne fonctionne toujours pas, il serait peut-être préférable de contacter le support technique de Reverso à l’adresse [email protected].

Est-ce que cela vous aide jusqu'à présent ? Avez-vous d'autres détails à ajouter qui pourraient m'aider à mieux comprendre le problème ?

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