[Reverso translate and learn] Reverso présente un écran blanc ?

D
dupont
il y a 1 an dans Reverso translate and learn
Reverso présente un écran blanc ?

Commentaires

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Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je suis là pour vous aider à résoudre ce problème d'écran blanc avec Reverso. Tout d'abord, pourriez-vous me dire si cela se produit lorsque vous utilisez le traducteur en ligne, l'application, ou dans un autre contexte ? Également, avez-vous déjà essayé de rafraîchir la page ou de vous reconnecter ? Cela pourrait être un bon point de départ pour établir la source du problème.

D
dupont
il y a 1 an

J'ai une page blance dans la fenetre reverso

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Isabelle Renault

Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...

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il y a 1 an

Merci de ces précisions. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre le problème d'écran blanc dans Reverso :

1. Rafraîchissement de la page : Commencez par rafraîchir le site en appuyant sur F5 ou en cliquant sur le bouton de rafraîchissement de votre navigateur.

2. Effacer le cache et les cookies : Parfois, un cache corrompu peut causer ce genre de problème. Pour cela :
- Ouvrez les paramètres de votre navigateur.
- Cherchez l'option "Historique" ou "Données de navigation".
- Sélectionnez l'option pour effacer le cache et les cookies. Assurez-vous de ne pas effacer vos mots de passe sauvegardés si nécessaire.

3. Désactiver les extensions de navigateur : Certaines extensions peuvent interférer avec le chargement des pages. Désactivez-les temporairement pour voir si cela résout le problème :
- Allez dans les paramètres de votre navigateur, puis dans la section des extensions et désactivez-les une à une.

4. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que vous êtes bien connecté à Internet et que votre connexion fonctionne correctement.

5. Testez un autre navigateur ou mode incognito : Essayez d’accéder à Reverso dans un autre navigateur (comme Chrome, Edge) ou en mode incognito pour voir si le problème persiste.

Si après avoir essayé ces étapes le problème continue, faites-le moi savoir et nous pourrions envisager d'autres solutions ou contacter le support technique si nécessaire.

Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai proposée ou avez-vous besoin d’aide supplémentaire ?

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