Bonjour ! Je comprends que lorsque vous cherchez quelque chose sur la carte avec Street Viewer Pro, l’écran devient blanc, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si ce problème arrive tout le temps ou seulement dans certaines situations ? Par exemple, est-ce que vous avez remarqué si cela se produit avec une connexion internet spécifique (Wi-Fi ou données mobiles) ? Ou bien avez-vous essayé de rafraîchir la page ou redémarrer l’application ?

En attendant, voici quelques étapes simples pour commencer à régler ce souci :

1. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable et rapide, car une mauvaise connexion peut empêcher les images de s’afficher.

2. Rafraîchir la page ou relancer l’application : Fermez complètement Street Viewer Pro, puis rouvrez-la pour voir si cela corrige le problème.

3. Effacer le cache du navigateur WebKit : Parfois, des données temporaires corrompues peuvent provoquer un écran blanc. Allez dans les paramètres du navigateur WebKit sur votre Android 10, puis dans l’option “confidentialité” ou “stockage” vous trouverez la possibilité d’effacer le cache.

4. Mettre à jour l’application et le système : Assurez-vous que Street Viewer Pro et votre Android sont à jour, car les anciennes versions peuvent causer des incompatibilités.

5. Désactiver les bloqueurs de contenu ou extensions : Si vous utilisez des bloqueurs de publicité ou autres extensions dans WebKit, essayez de les désactiver temporairement.

Si vous avez déjà fait ces actions, dites-le-moi, et nous approfondirons autrement.

Est-ce que vous pouvez essayer ces étapes et me dire ce qu’il en est ?