[Ximi] Je n arrive pas a pointé

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Maltese Olivia
il y a 9 mois dans Ximi
Je n arrive pas a pointé

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 9 mois

Bonjour, je vois que vous avez un souci pour pointer avec l'application Ximi. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser un peu plus votre problème ? Par exemple, est-ce que l’application ne s’ouvre pas, ou bien est-ce que quand vous essayez de pointer, rien ne se passe ? Voyez-vous un message d’erreur ?

En attendant, je vous propose quelques étapes simples pour commencer :

1. Redémarrez l’application : Fermez complètement Ximi sur votre appareil Android (version 10) puis rouvrez-la.
2. Redémarrez votre téléphone : Parfois un reboot règle des petits bugs temporaires.
3. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que vous êtes bien connecté à Internet, en Wi-Fi ou en 4G.
4. Vérifiez les permissions de l’application : Allez dans Paramètres > Applications > Ximi > Autorisations et assurez-vous que l’application a accès à la localisation. Le pointage nécessite souvent la localisation GPS.
5. Mettez à jour l’application : Vérifiez si une mise à jour est disponible pour Ximi sur le Google Play Store et installez-la.

Ces premières étapes résolvent souvent les problèmes de pointage. Si cela ne fonctionne pas, dites-moi ce que vous avez essayé et si vous avez un message précis, ce sera très utile pour continuer la recherche de solution.

Avez-vous déjà effectué certains de ces gestes ?

Pour plus de détails sur des problèmes similaires, voici un forum où des utilisateurs parlent de difficultés de connexion avec Ximi.

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