Bonjour ! Je comprends que la fenêtre du site Western Union redémarre sans cesse et que vous ne pouvez pas écrire ni interagir normalement. Pour que je puisse mieux vous aider, pouvez-vous me confirmer :
1. Est-ce que vous utilisez le site web via un navigateur sur votre ordinateur Windows 6.1 ? 2. Quel navigateur utilisez-vous (exemple : Internet Explorer, Chrome, Firefox) ? 3. Est-ce que le problème arrive uniquement sur le site Western Union ou aussi sur d’autres sites internet ?
En attendant vos précisions, voici quelques premières étapes simples à essayer :
1. Vider le cache et les cookies de votre navigateur : Parfois, les données stockées corrompues causent ce genre de comportements. - Sur Chrome, par exemple, allez dans Paramètres > Confidentialité > Effacer les données de navigation. - Choisissez au moins de supprimer le cache et les cookies.
2. Redémarrer votre navigateur : Fermez complètement toutes les fenêtres et ouvrez-le à nouveau.
3. Changer de navigateur : Si vous utilisez Internet Explorer, qui est ancien, essayez d’accéder au site avec Chrome ou Firefox, qui sont plus modernes et compatibles.
4. Désactiver les extensions ou modules complémentaires : Certains plugins peuvent perturber le fonctionnement du site.
5. Assurez-vous que votre connexion internet est stable pendant votre navigation.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, je pourrais vous guider dans des solutions plus avancées, comme vérifier les paramètres de compatibilité ou essayer à partir d’un autre appareil.
Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, cela me permettra d’être plus précis !
Commentaires
Camille Martin
Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...
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Bonjour ! Je comprends que la fenêtre du site Western Union redémarre sans cesse et que vous ne pouvez pas écrire ni interagir normalement. Pour que je puisse mieux vous aider, pouvez-vous me confirmer :
1. Est-ce que vous utilisez le site web via un navigateur sur votre ordinateur Windows 6.1 ?
2. Quel navigateur utilisez-vous (exemple : Internet Explorer, Chrome, Firefox) ?
3. Est-ce que le problème arrive uniquement sur le site Western Union ou aussi sur d’autres sites internet ?
En attendant vos précisions, voici quelques premières étapes simples à essayer :
1. Vider le cache et les cookies de votre navigateur : Parfois, les données stockées corrompues causent ce genre de comportements.
- Sur Chrome, par exemple, allez dans Paramètres > Confidentialité > Effacer les données de navigation.
- Choisissez au moins de supprimer le cache et les cookies.
2. Redémarrer votre navigateur : Fermez complètement toutes les fenêtres et ouvrez-le à nouveau.
3. Changer de navigateur : Si vous utilisez Internet Explorer, qui est ancien, essayez d’accéder au site avec Chrome ou Firefox, qui sont plus modernes et compatibles.
4. Désactiver les extensions ou modules complémentaires : Certains plugins peuvent perturber le fonctionnement du site.
5. Assurez-vous que votre connexion internet est stable pendant votre navigation.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, je pourrais vous guider dans des solutions plus avancées, comme vérifier les paramètres de compatibilité ou essayer à partir d’un autre appareil.
Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, cela me permettra d’être plus précis !