Bonjour ! Je comprends que votre jeu reste bloqué à l’étape "nettoyage des perchoirs à dragons" depuis plusieurs jours et ne s’ouvre plus. Pourriez-vous me préciser quelques points afin que je puisse mieux vous aider ?
1. Quel est exactement le nom du jeu ? 2. Est-ce que vous avez essayé de redémarrer votre ordinateur ? 3. Avez-vous récemment installé des mises à jour du jeu ou du système Windows ? 4. Disposez-vous d’une connexion internet stable pendant le lancement du jeu ? 5. Y a-t-il un message d’erreur qui apparaît ou le jeu reste simplement figé sur cet écran ?
En attendant votre retour, voici quelques étapes simples à essayer :
1. Redémarrage complet : Fermez le jeu complètement via le gestionnaire des tâches (Ctrl+Shift+Esc), puis redémarrez votre PC. 2. Nettoyage des fichiers temporaires : Tapez « nettoyage de disque » dans la barre de recherche Windows, lancez l’outil et choisissez de supprimer les fichiers temporaires, cela peut débloquer des fichiers corrompus. 3. Exécution en mode administrateur : Faites un clic droit sur l’icône du jeu > Propriétés > onglet Compatibilité > cochez « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur » puis tentez de relancer. 4. Mise à jour drivers et Windows : Assurez-vous que vous avez les dernières mises à jour Windows et pilotes graphiques installés.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, nous pourrons tester une réparation ou réinstallation du jeu, voire la création d’un nouveau profil utilisateur pour voir si le problème vient des données de jeu corrompues.
N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé !
Commentaires
Bruno Lefèvre
Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...
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Bonjour ! Je comprends que votre jeu reste bloqué à l’étape "nettoyage des perchoirs à dragons" depuis plusieurs jours et ne s’ouvre plus. Pourriez-vous me préciser quelques points afin que je puisse mieux vous aider ?
1. Quel est exactement le nom du jeu ?
2. Est-ce que vous avez essayé de redémarrer votre ordinateur ?
3. Avez-vous récemment installé des mises à jour du jeu ou du système Windows ?
4. Disposez-vous d’une connexion internet stable pendant le lancement du jeu ?
5. Y a-t-il un message d’erreur qui apparaît ou le jeu reste simplement figé sur cet écran ?
En attendant votre retour, voici quelques étapes simples à essayer :
1. Redémarrage complet : Fermez le jeu complètement via le gestionnaire des tâches (Ctrl+Shift+Esc), puis redémarrez votre PC.
2. Nettoyage des fichiers temporaires : Tapez « nettoyage de disque » dans la barre de recherche Windows, lancez l’outil et choisissez de supprimer les fichiers temporaires, cela peut débloquer des fichiers corrompus.
3. Exécution en mode administrateur : Faites un clic droit sur l’icône du jeu > Propriétés > onglet Compatibilité > cochez « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur » puis tentez de relancer.
4. Mise à jour drivers et Windows : Assurez-vous que vous avez les dernières mises à jour Windows et pilotes graphiques installés.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, nous pourrons tester une réparation ou réinstallation du jeu, voire la création d’un nouveau profil utilisateur pour voir si le problème vient des données de jeu corrompues.
N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé !