Bonjour! Je suis là pour vous aider avec le problème d'affichage de données à zéro sur S-Miles Installer. Pour commencer, pourriez-vous me préciser si c’est sur l’application mobile ou en utilisant un autre appareil? De plus, avez-vous récemment effectué des changements dans votre installation ou votre configuration?

Cela m'aidera à comprendre la situation et à vous fournir la meilleure assistance possible.

Pas de changement pour mon installation et j'utilise l'application mobile

Merci pour ces précisions! Il semble que votre application S-Miles Installer n'affiche pas les données comme elle le devrait. Pour aborder ce problème, je vous propose quelques étapes de dépannage:

1. Vérification de la connexion Internet :
- Assurez-vous que votre appareil Android est correctement connecté à Internet, que ce soit par Wi-Fi ou réseau mobile. Vous pouvez essayer de naviguer sur un site web pour tester cela.

2. Redémarrez l'application :
- Fermez complètement l'application S-Miles Installer, puis rouvrez-la. Parfois, cela peut résoudre des problèmes d'affichage.

3. Mise à jour de l'application :
- Vérifiez si vous avez la dernière version de l'application S-Miles Installer. Vous pouvez le faire en visitant le Play Store, chercher l'application et voir si une mise à jour est disponible.

4. Effacer le cache de l'application :
- Accédez à Paramètres > Applications > S-Miles Installer > Stockage et sélectionnez "Effacer le cache". Cela peut aider à résoudre les problèmes de performance.

5. Reconnexion à votre compte :
- Déconnectez-vous de votre compte sur l'application, puis reconnectez-vous. Cela peut aider à rafraîchir la connexion aux données.

Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, pourriez-vous me dire si vous recevez un message d'erreur ou s’il s’agit simplement d’un écran vide? Cela m'aidera à mieux comprendre la situation et à trouver une solution.