Si vous rencontrez un problème d’accès à Internet avec l’application Microsoft Bing sur votre tablette, voici plusieurs solutions à essayer, adaptées aux problèmes courants signalés par les utilisateurs sur Android et iPadOS :

Vérifier la connexion Internet
- Vérifiez que votre tablette est bien connectée à un réseau Wi-Fi stable ou que les données mobiles sont activées. Parfois une connexion faible ou instable empêche le chargement de l’application Bing2.

Redémarrer ou réinitialiser la connexion
- Activez puis désactivez le mode avion pour « rafraîchir » la connexion réseau de la tablette2.
- Désactivez puis réactivez le Wi-Fi ou les données mobiles dans les Réglages2.

Vider le cache et les données de l’application
- Sur Android : allez dans Paramètres > Applications > Bing > Stockage > Effacer le cache, puis essayez à nouveau1.
- Vous pouvez aussi « Effacer les données » pour réinitialiser complètement l’app (vous devrez alors vous reconnecter)13.

Mettre à jour l’application Bing
- Vérifiez que vous disposez de la dernière version de l’app Bing via le Play Store ou l’App Store. Certains bugs sont corrigés lors des mises à jour2.

Désinstaller puis réinstaller l’application
- Désinstallez Bing de la tablette puis réinstallez-la depuis le store officiel12.

Vérifier les paramètres réseau et proxy
- Assurez-vous qu’aucun proxy n’est activé dans les paramètres réseau de la tablette qui pourrait bloquer l’accès à Bing4.
- Essayez éventuellement de redémarrer la box ou le routeur internet4.

Vérifier les restrictions ou les contrôles parentaux
- Assurez-vous qu’aucune restriction réseau (contrôle parental, VPN actif, etc.) ne bloque l’accès à certains services comme Bing46.

Redémarrer la tablette
- Un simple redémarrage de la tablette peut parfois résoudre des conflits logiciels ou réseau2.

> Une connexion instable ou des paramètres réseau incorrects sont souvent la cause des problèmes d’accès à Internet dans l’app Bing. Les étapes ci-dessus résolvent la majorité des cas courants2.

Si malgré tout le problème persiste, il se peut qu’il s’agisse d’un bug spécifique à la version de l’application ou à votre appareil (problèmes d’affichage d’images, erreurs d’actualisation, bande noire sur l’image du jour, etc.). Dans ce cas, il peut être utile de :
- Remonter le bug via le support Microsoft en fournissant des captures d’écran7.
- Attendre une correction via une future mise à jour si le problème est généralisé.

N’hésitez pas à préciser le modèle de votre tablette, le système utilisé (Android/iOS), le message d’erreur éventuel ou la nature exacte du souci pour des solutions encore plus ciblées.

j'ai fait tout cela ! rien n'y fait !

Pour résoudre un problème d'installation ou d'utilisation d'une application Microsoft Bing, voici les solutions selon le type de souci rencontré :

### 1. Erreur lors de l'installation ou de la mise à jour (ex. : code 0x80073D21)
- Cause fréquente : L'application Bing doit être installée sur le disque système (généralement C:).
- Solution :
- Ouvrez les Paramètres Windows → Applications → Applications installées.
- Recherchez "Web search SE from Microsoft Bing" (ou l'application Bing concernée).
- Cliquez dessus puis sur les trois points, sélectionnez Désinstaller et laissez l’opération se terminer16.
- Ensuite, ouvrez le Microsoft Store, recherchez à nouveau l’application Bing, puis cliquez sur Installer. Cela installera la dernière version et résoudra la plupart des erreurs de mise à jour16.

### 2. Problème d’ouverture ou de fonctionnement de l’application
- Tenter de réparer l’application Bing :
- Cliquez ou appuyez sur la tuile de l’application Bing qui ne s’ouvre pas.
- Si un message “Cette application ne peut pas s’ouvrir” apparaît, cliquez sur le lien pour accéder au Store.
- S’il propose une réparation, cliquez sur Réparer3.
- Si la réparation ne fonctionne pas, désinstallez puis réinstallez l’application via le Microsoft Store3.

### 3. Cas particuliers (ex : Bing Wallpaper qui bloque à l’installation)
- Extraire manuellement le contenu avec un utilitaire comme 7-Zip.
- Lancez l’installation depuis les fichiers extraits (fichier Startupinstaller.exe ou BWInstaller.exe)4.

### 4. Désinstallation complète de Bing (si usage non désiré)
- Rendez-vous dans Paramètres → Applications → Applications et fonctionnalités.
- Sélectionnez l’application Bing à supprimer puis cliquez sur Désinstaller25.

### 5. Erreur lors du déploiement/sysprep Windows avec BingSearch
- Si vous êtes administrateur ou IT et que le package Microsoft.BingSearch empêche Sysprep :
- Ouvrez PowerShell en administrateur et exécutez :
powershell<br> Get-AppxPackage -AllUsers | Where-Object {$_.PackageFullName -like "*Microsoft.BingSearch*"} | Remove-AppxPackage<br> Get-AppxProvisionedPackage -Online | Where-Object {$_.PackageName -like "*Microsoft.BingSearch*"} | Remove-AppxProvisionedPackage -Online<br>
- Redémarrez puis relancez Sysprep7.

### Conseils supplémentaires
- Vérifiez les mises à jour Windows.
- Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace sur le disque système.
- Essayez un redémarrage complet après une désinstallation/réinstallation.

Si le problème persiste malgré ces solutions, précisez le message d’erreur ou le contexte exact pour des étapes plus ciblées.