Bonjour ! Je comprends que vous avez des problèmes pour vous connecter à WeChat et que vous voyez uniquement l’option pour scanner un code QR. J'aimerais vous aider à résoudre ce problème.

Pour mieux vous guider, pourriez-vous me dire si vous essayez de vous connecter à partir de votre ordinateur ou si vous utilisez votre appareil mobile ? Et avez-vous déjà essayé de scanner le code QR avec un autre appareil qui a WeChat installé, comme un téléphone ?

Voici quelques étapes simples que vous pouvez suivre :

1. Vérifiez que WeChat est à jour : Assurez-vous que votre application WeChat est à jour. Vous pouvez le faire en visitant le Mac App Store.

2. Utiliser un autre appareil pour scanner : Si vous essayez de vous connecter à WeChat sur votre Mac, vous aurez besoin d'un autre appareil (comme un smartphone) avec WeChat. Ouvrez l’application WeChat sur ce smartphone et sélectionnez l’option de scanner le code QR. Cela devrait vous permettre de vous connecter avec succès.

3. Redémarrez l’application : Fermez complètement WeChat sur votre Mac et réessayez de l’ouvrir.

4. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre Mac est bien connecté à Internet. Parfois, une mauvaise connexion peut empêcher la connexion à WeChat.

5. Consulter le support de WeChat : Si cela ne fonctionne pas, vous pourriez envisager d'envoyer un e-mail à l'équipe de support de WeChat à [email protected] pour obtenir une assistance plus spécialisée.

Faites-moi savoir si ces étapes vous aident ou si vous avez besoin d'autres conseils !