Bonjour ! Merci de m'avoir signalé que le mot de passe ne s'enregistre pas automatiquement lors de la connexion sur Decathlon Coach. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si vous utilisez un navigateur Web spécifique sur votre PC Windows 10 (par exemple, Edge, Chrome, Firefox) ? Aussi, est-ce que c’est la première fois que cela arrive, ou le problème persiste-t-il depuis un moment ?

En attendant, voici quelques vérifications simples à faire pour tenter de résoudre ce souci :

1. Vérifiez les paramètres de votre navigateur concernant la mémorisation des mots de passe :
- Sur la plupart des navigateurs, il faut que l’option "Mémoriser les mots de passe" (ou "Enregistrer les mots de passe") soit activée.
- Vous pouvez trouver cela dans les paramètres, souvent sous "Confidentialité et sécurité" > "Mots de passe".

2. Cookies et données de site :
- Assurez-vous que les cookies ne sont pas bloqués pour le site Decathlon Coach, car ceux-ci aident à garder en mémoire les informations de connexion.

3. Mode de navigation :
- Si vous utilisez le mode privé/incognito, le mot de passe ne sera pas enregistré, ce qui est normal.

4. Essayez de vous connecter via un autre navigateur ou appareil pour vérifier si le problème vient du navigateur ou du site.

Si ces points sont déjà vérifiés ou si le problème continue, je pourrai vous guider vers des étapes plus avancées, telles que vérifier s'il y a un problème lié à votre compte ou des paramètres spécifiques du site.

Dites-moi où vous en êtes, et nous avancerons ensemble !

edge windos 11

Merci pour ces précisions, vous utilisez donc Microsoft Edge sous Windows 11. Voici comment vous pouvez vérifier et activer l’enregistrement automatique des mots de passe dans Edge, ce qui devrait résoudre votre problème sur Decathlon Coach :

1. Ouvrez Microsoft Edge.
2. Cliquez sur les trois points en haut à droite pour ouvrir le menu.
3. Sélectionnez Paramètres.
4. Dans le menu de gauche, cliquez sur Mots de passe (ou cherchez “Mots de passe” dans la barre de recherche des paramètres).
5. Assurez-vous que l’option Proposer d’enregistrer les mots de passe est activée.
6. Vérifiez aussi la liste des mots de passe enregistrés pour voir si votre compte Decathlon Coach y figure (si le mot de passe a déjà été enregistré).
7. Enfin, assurez-vous que pour le site Decathlon Coach, vous n’avez pas mis une exception empêchant l’enregistrement.

Un autre point important : Edge doit être à jour pour garantir un bon fonctionnement des fonctionnalités de sécurité et gestion des mots de passe. Pour cela, dans les Paramètres, allez dans À propos de Microsoft Edge pour vérifier que vous disposez de la dernière version.

Dites-moi si vous avez déjà vérifié cela, ou si vous souhaitez que je vous accompagne pas à pas. Si le problème persiste, on pourra aussi envisager de réinitialiser les paramètres de mot de passe ou vérifier s’il y a des extensions qui bloquent l’enregistrement.

Êtes-vous prêt à essayer ces étapes ?

une barre oblique a la fin de l'adresse coach login je n'arrive pas a la supprimer

Merci pour cette précision. Vous dites qu’une barre oblique (le slash "/") apparaît automatiquement à la fin de l’adresse sur la page de connexion Decathlon Coach et que vous n’arrivez pas à la supprimer.

Est-ce que cela vous empêche d'accéder à votre compte ou de vous connecter, ou est-ce juste une gêne visuelle ?

Pour vous expliquer un peu, dans les URL (adresses web), une barre oblique à la fin est souvent normale et ne pose pas de problème, car elle correspond à la racine d’un dossier sur le serveur. Certains sites corrigent automatiquement l’URL en ajoutant cette barre oblique if elle manque.

Cependant, si cela cause un souci (par exemple une redirection qui boucle ou une erreur), voici ce que vous pouvez essayer :

1. Essayez de taper simplement l’adresse sans slash, puis appuyez sur Entrée.
Si la barre oblique revient dès le chargement, c’est probablement une configuration du site qui ajoute cette fin automatiquement.

2. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur Microsoft Edge, cela peut éviter que de vieilles redirections soient en mémoire :
- Dans Edge, cliquez sur les trois points > Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Effacer les données de navigation > Choisissez "Cookies et autres données du site" et "Images et fichiers en cache" > Cliquez sur Effacer maintenant.

- Puis rechargez la page Decathlon Coach.

3. Testez en mode navigation privée (Ctrl + Maj + N) dans Edge. Cela permet de vérifier si une extension ou un paramètre ne modifie pas l’URL.

4. Désactivez temporairement les extensions du navigateur qui pourraient modifier l’adresse URL ou bloquer certains scripts.

Si vous avez déjà essayé ces étapes, ou si vous constatez que cela empêche bien l’usage, dites-le-moi pour qu’on creuse davantage.

Avez-vous aussi ce comportement sur un autre appareil ou navigateur ? Cela peut aider à déterminer si le souci vient du site ou de votre navigateur.

Je reste disponible pour vous accompagner !