Bonjour ! Merci de m’avoir expliqué que vous n’arrivez pas à ouvrir la page d’un article Temu, que ce soit dans Chrome ou Edge. Pour bien vous aider, pouvez-vous me dire ce qui se passe exactement ? Par exemple, est-ce que vous voyez un message d’erreur particulier, la page ne se charge pas du tout, ou ça bloque à un certain moment ?

En attendant, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer ensemble pour résoudre ce souci :

1. Vider le cache et les cookies de vos navigateurs : Parfois, des données conservées peuvent empêcher le chargement correct des pages. Dans Chrome et Edge, vous pouvez accéder aux paramètres > Confidentialité > Effacer les données de navigation (choisir cache et cookies).
2. Redémarrer votre connexion internet : Il est utile de couper/modifier temporairement votre connexion (par exemple, redémarrer votre box) pour voir si ça améliore la connexion au site.
3. Désactiver temporairement antivirus ou pare-feu : Parfois, ces protections bloquent certains sites par erreur. Essayez brièvement de les désactiver pour tester.
4. Changer les paramètres DNS de votre réseau : Par exemple, utiliser les DNS publics Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) peut aider à résoudre certains problèmes d’accès.
5. Tester le site en navigation privée/incognito : Cela permet d’éliminer les extensions ou paramètres personnalisés qui pourraient bloquer le site.

Si vous avez déjà testé ces démarches, dites-le-moi, je vous proposerai alors des solutions plus ciblées.

Avez-vous constaté ce problème d’ouverture de page uniquement pour certains articles, ou bien sur tout le site Temu ?

Je reste à votre disposition pour vous accompagner pas à pas.