Bonjour ! Je comprends que vous n’arrivez pas à accéder au site Vélib’. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si vous avez un message d’erreur spécifique ou si la page ne se charge tout simplement pas ? Utilisez-vous un navigateur particulier sur votre Windows 10 ? Cela m’aidera à cibler le problème.

En attendant quelques vérifications de base sur votre appareil :

1. Vérifiez votre connexion internet pour être sûr qu’elle fonctionne correctement.
2. Essayez de vider le cache de votre navigateur WebKit (dans votre cas probablement Safari ou Edge en mode WebKit) et rechargez la page.
3. Testez l’accès au site via un autre navigateur (comme Chrome ou Firefox) ou un autre appareil si possible.
4. Assurez-vous que l’heure et la date de votre système sont correctes, car des erreurs d’horloge peuvent empêcher le chargement de certains sites sécurisés.

Si après ces étapes, le site ne s’ouvre toujours pas, il se peut que ce soit un problème temporaire côté serveur Vélib’. Dans ce cas, je vous invite à patienter un peu et réessayer plus tard. Vous pouvez aussi consulter leur page officielle à cette adresse : https://www.velib-metropole.fr/en_GB

Si vous souhaitez, je peux aussi vous guider pour contacter directement le support Vélib’ ou vérifier si un incident connu est en cours.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et le détail du problème pour que nous allions plus loin ensemble !