Bonjour! Merci de me faire part de ce souci avec Musicamp. Pour bien comprendre, vous n’arrivez plus à télécharger de nouvelles musiques, et celles que vous n’avez pas déjà téléchargées ne fonctionnent pas non plus, c’est bien cela ? Est-ce que vous rencontrez ce problème uniquement en mode hors connexion ou même quand vous êtes connecté à internet ?

En attendant, je vous propose ces étapes simples pour commencer :

1. Vérifiez votre connexion internet. Même si vous êtes en Wi-Fi ou 4G, par moment la connexion peut être instable ou limitée.
2. Assurez-vous que Musicamp a bien les autorisations nécessaires pour accéder au stockage de votre appareil (paramètres > applications > Musicamp > autorisations).
3. Videz le cache de l’application. Pour cela, allez dans Paramètres > Applications > Musicamp > Stockage > Vider le cache.
4. Redémarrez votre téléphone, parfois cela règle les petits bugs.
5. Essayez aussi de libérer un peu d’espace de stockage si votre appareil est proche de la saturation, car cela peut empêcher le téléchargement.

Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé certains de ces points ? Ou si le message d’erreur apparaît lors du téléchargement ? Ainsi je pourrai vous guider plus précisément.