Bonjour ! Je comprends que vous arrivez à accéder à votre compte FDJ via Microsoft Edge, mais pas via Google Chrome sur votre ordinateur. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire :
- Quel message d’erreur ou quel problème apparait exactement quand vous tentez de vous connecter via Google Chrome ?
- Avez-vous déjà essayé des manipulations sur Chrome, comme vider le cache, supprimer les cookies, ou vérifier les extensions activées ?

En attendant votre retour, voici quelques étapes simples à vérifier sur Chrome, qui peuvent résoudre ce type de problème :

1. Vider le cache et supprimer les cookies
- Ouvrez Chrome
- Cliquez sur les trois petits points en haut à droite > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation
- Sélectionnez « Cookies et autres données de site » et « Images et fichiers en cache »
- Cliquez sur « Effacer les données »

2. Désactiver les extensions
- Certaines extensions peuvent bloquer le fonctionnement des sites
- Cliquez sur les trois points > Plus d’outils > Extensions
- Désactivez toutes les extensions puis réessayez d’accéder à votre compte FDJ

3. Mise à jour de Chrome
- Toujours dans les trois points > Aide > À propos de Google Chrome
- Vérifiez que votre navigateur est à jour et si une mise à jour est disponible, installez-la puis redémarrez Chrome

Si le problème persiste malgré cela, il serait utile de vérifier si ce n’est pas un problème de paramétrage de sécurité ou de JavaScript dans Chrome, car cela peut bloquer l’affichage de la page de connexion.

N’hésitez pas à me donner plus de détails sur l’erreur rencontrée pour que je vous guide au mieux.

Êtes-vous prêt à essayer ces étapes ?