Bonjour ! Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes après le téléchargement de l'événement du 10ème anniversaire de Hidden City. Pouvez-vous me donner plus de détails sur le problème que vous rencontrez ? Par exemple, le jeu se bloque-t-il, ou est-ce qu'il ne démarre pas du tout ? Cela m'aidera à mieux comprendre et à vous offrir la meilleure solution possible.

il demarre mais il me montre pour allaer decoration festive ,je clique je suis dans l'autre partie de la ville et la rien ne marche et le jeu s'eteint

Merci pour ces précisions. Il semble que vous rencontriez un problème de plantage du jeu lorsque vous essayez d'accéder à la décoration festive après le téléchargement de l'événement.

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. Mettre à jour le jeu : Assurez-vous que vous avez la dernière version du jeu installée. Parfois, les développeurs publient des mises à jour pour corriger des bugs. Vous pouvez vérifier les mises à jour via la plateforme où vous avez téléchargé le jeu.

2. Redémarrer votre appareil : Parfois, un simple redémarrage de votre ordinateur peut résoudre des problèmes de performance.

3. Vérifier les fichiers du jeu :
- Si vous utilisez une plateforme de jeu comme Steam, allez dans votre bibliothèque, faites un clic droit sur le jeu, choisissez "Propriétés", puis "Fichiers locaux" et enfin "Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu". Cela peut corriger les fichiers corrompus.

4. Réinstaller le jeu : Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez envisager de désinstaller puis de réinstaller le jeu. Cela peut aider à supprimer d'éventuels fichiers problématiques.

5. Accéder à l'assistance technique : Si le problème persiste, je vous recommande de consulter la page de support de G5, car ils peuvent avoir des informations spécifiques à votre problème. Vous pouvez trouver leurs informations ici.

D'après certaines sources, ce problème de plantage a été signalé par d'autres joueurs et pourrait être lié à la dernière mise à jour1 2.

N'hésitez pas à me dire si ces étapes vous aident ou si vous avez besoin de plus d'aide !