Bonjour ! Je comprends que votre jeu Hidden City ne veut plus s’ouvrir, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire si vous voyez quelque chose quand vous essayez de lancer le jeu ? Par exemple, un message d’erreur ou l’écran reste juste noir ? Et aussi, est-ce que c’est sur votre ordinateur Windows 10 avec le navigateur WebKit, c’est bien ça ?
En attendant, voici quelques étapes simples à tester d’abord :
1. Redémarrez votre ordinateur. Parfois cela suffit à régler un problème de lancement. 2. Vérifiez la connexion internet. Hidden City a besoin d’une connexion stable pour fonctionner. 3. Mettez à jour votre navigateur WebKit. Une version trop ancienne peut empêcher le jeu de démarrer. 4. Videz le cache du navigateur. Cela supprime les fichiers temporaires qui peuvent poser problème : - Allez dans les paramètres de votre navigateur WebKit, - Trouvez l’option pour effacer les données de navigation (cache et cookies), - Relancez le jeu après.
Dites-moi si vous avez déjà essayé ces étapes ou si vous observez un comportement particulier, et on ira plus loin ensemble !
Commentaires
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
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Bonjour ! Je comprends que votre jeu Hidden City ne veut plus s’ouvrir, c’est bien ça ? Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire si vous voyez quelque chose quand vous essayez de lancer le jeu ? Par exemple, un message d’erreur ou l’écran reste juste noir ? Et aussi, est-ce que c’est sur votre ordinateur Windows 10 avec le navigateur WebKit, c’est bien ça ?
En attendant, voici quelques étapes simples à tester d’abord :
1. Redémarrez votre ordinateur. Parfois cela suffit à régler un problème de lancement.
2. Vérifiez la connexion internet. Hidden City a besoin d’une connexion stable pour fonctionner.
3. Mettez à jour votre navigateur WebKit. Une version trop ancienne peut empêcher le jeu de démarrer.
4. Videz le cache du navigateur. Cela supprime les fichiers temporaires qui peuvent poser problème :
- Allez dans les paramètres de votre navigateur WebKit,
- Trouvez l’option pour effacer les données de navigation (cache et cookies),
- Relancez le jeu après.
Dites-moi si vous avez déjà essayé ces étapes ou si vous observez un comportement particulier, et on ira plus loin ensemble !