Bonjour ! Merci de me parler de votre souci avec la photo de l’ISS dans l’app FlashInvaders. Pour bien comprendre : vous voyez bien l’ISS, vous prenez une photo avec l’app, mais l’app ne l’enregistre pas ou ne reconnaît pas la prise, c’est ça ? Pouvez-vous me dire si un message d’erreur apparaît ou si l’app reste simplement bloquée après la photo ?
En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :
1. Autorisation de l’app pour accéder à la caméra et à la localisation : FlashInvaders a besoin d’accéder à votre caméra pour prendre la photo, mais aussi à la position GPS pour valider la capture. - Allez dans Réglages > FlashInvaders > Caméra et assurez-vous que l’accès est activé. - Faites de même pour Localisation et vérifiez que l’accès est défini sur « Lorsque l’app est active ».
2. Connexion internet : Pour valider la photo, l’app doit envoyer les données (photo + position + date) à ses serveurs. Avez-vous une connexion internet active (4G ou Wi-Fi) lorsque vous prenez la photo ?
3. Qualité de la photo : Parfois, si la photo est trop floue ou que des éléments essentiels manquent (ex. l’ISS visible mais trop petite ou trop sombre), l’app ne la valide pas. Essayez d’avoir un bon éclairage et que l’ISS soit bien identifiable.
4. Mise à jour de l’app : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de FlashInvaders depuis l’App Store.
Si vous avez déjà vérifié tout ça, dites-le-moi, on ira plus loin avec des options avancées. Dites-moi aussi si cela concerne spécifiquement la prise de photo de l’ISS ou un autre « invader » dans l’app.
Est-ce que cela vous convient comme première démarche ?
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
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Bonjour ! Merci de me parler de votre souci avec la photo de l’ISS dans l’app FlashInvaders. Pour bien comprendre : vous voyez bien l’ISS, vous prenez une photo avec l’app, mais l’app ne l’enregistre pas ou ne reconnaît pas la prise, c’est ça ? Pouvez-vous me dire si un message d’erreur apparaît ou si l’app reste simplement bloquée après la photo ?
En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :
1. Autorisation de l’app pour accéder à la caméra et à la localisation : FlashInvaders a besoin d’accéder à votre caméra pour prendre la photo, mais aussi à la position GPS pour valider la capture.
- Allez dans Réglages > FlashInvaders > Caméra et assurez-vous que l’accès est activé.
- Faites de même pour Localisation et vérifiez que l’accès est défini sur « Lorsque l’app est active ».
2. Connexion internet : Pour valider la photo, l’app doit envoyer les données (photo + position + date) à ses serveurs. Avez-vous une connexion internet active (4G ou Wi-Fi) lorsque vous prenez la photo ?
3. Qualité de la photo : Parfois, si la photo est trop floue ou que des éléments essentiels manquent (ex. l’ISS visible mais trop petite ou trop sombre), l’app ne la valide pas. Essayez d’avoir un bon éclairage et que l’ISS soit bien identifiable.
4. Mise à jour de l’app : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de FlashInvaders depuis l’App Store.
Si vous avez déjà vérifié tout ça, dites-le-moi, on ira plus loin avec des options avancées. Dites-moi aussi si cela concerne spécifiquement la prise de photo de l’ISS ou un autre « invader » dans l’app.
Est-ce que cela vous convient comme première démarche ?