Bonjour ! Merci de me faire confiance pour vous aider avec votre problème de synchronisation d’un dossier sous Windows 11 avec kDrive. Pour bien comprendre, pourriez-vous me préciser :
- Est-ce qu’aucun fichier du dossier ne se synchronise, ou certains fichiers seulement ?
- Recevez-vous un message d’erreur particulier dans l’application kDrive ?
- Ce dossier est-il un dossier local nouvellement créé ou déjà synchronisé auparavant ?
- Avez-vous déjà essayé certaines étapes pour résoudre ce souci, comme redémarrer l’application ou l’ordinateur ?

Ces informations m’aideront à cibler la source du problème.
En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez tester :

1. Redémarrer kDrive et votre PC : Fermez complètement l’application kDrive (vérifiez dans la zone de notifications en bas à droite qu’elle est bien fermée), puis relancez-la. Ensuite, un redémarrage de Windows 11 peut aider.
2. Vérifier les permissions du dossier : Assurez-vous que votre dossier local n’est pas en lecture seule, et que votre compte utilisateur a les droits complets pour lire et écrire dans ce dossier.
3. Confirmer que le dossier est bien sélectionné pour la synchronisation : Dans l’application kDrive, vérifiez que vous avez bien associé ce dossier local à kDrive (option "synchroniser un dossier local").
4. Contrôler la connexion réseau : Une connexion internet instable peut bloquer la synchronisation. Essayez une autre connexion Wi-Fi ou un câble Ethernet.
5. Vérifier s’il y a des conflits ou erreurs de synchronisation : L’icône kDrive peut parfois devenir orange pour indiquer un conflit. Si oui, je pourrais vous guider pour régler cela.

Si après cela le problème persiste, d’autres pistes plus techniques pourront être explorées, comme vérifier la présence de logiciels antivirus ou pare-feu qui bloqueraient kDrive, ou nettoyer le cache de synchronisation.

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà testé ou tout détail complémentaire !
Êtes-vous à l’aise pour suivre ces premières vérifications ?