Bonjour ! Merci de m’avoir signalé ce souci avec Kinomap qui plante sur la page des notifications. Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire si le plantage survient dès que vous ouvrez cette page ou uniquement après une action précise (par exemple, recevoir une nouvelle notification ou interagir avec elles) ? Aussi, est-ce que l’app Kinomap est à jour sur votre appareil Android 10 ?

En attendant, je vous propose un premier diagnostic simple à réaliser pour essayer de résoudre ce problème :

1. Redémarrage de l’application : Fermez complètement Kinomap (depuis le multitâche, faire glisser l’application pour la fermer), puis relancez-la.
2. Vider le cache de l’application :
- Allez dans les Paramètres d’Android > Applications > Kinomap > Stockage
- Cliquez sur “Vider le cache” (attention à ne pas effacer les données pour garder vos paramètres et compte)
3. Vérifiez les permissions : Kinomap a-t-elle toutes les permissions nécessaires, notamment l’accès aux notifications et au stockage ?
- Paramètres > Applications > Kinomap > Permissions
4. Mettre à jour Kinomap : Assurez-vous que Kinomap est bien à jour via le Google Play Store, les mises à jour corrigent souvent ces bugs.
5. Connexion Bluetooth : Parfois, un problème de communication entre appareils peut causer des plantages. Si vous avez un équipement connecté en Bluetooth (vélo, tapis, etc.), essayez de le déconnecter puis reconnecter.

Si malgré cela l’application plante toujours, cela pourrait être un bug connu lié à la gestion des notifications. Dans ce cas, une réinstallation complète (désinstaller puis réinstaller) pourrait aider. Pensez aussi à signaler le problème depuis l’app via le menu “Plus” > “Aide” > “Signaler un problème” pour que l’équipe technique Kinomap le prenne en compte.

Si vous avez déjà essayé ces étapes, pouvez-vous me préciser lesquelles ? Cela me permettra de vous guider plus précisément.

Est-ce que vous souhaitez que l’on commence avec ces conseils ?