[DreamMapper] Depuis l'installation de la version 3 0 1 306, Dreammapper fonctionne très mal. Plus de transmission

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Huguenin Jean Yves
il y a 1 an dans DreamMapper
Depuis l'installation de la version 3 0 1 306, Dreammapper fonctionne très mal. Plus de transmission

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Bonjour ! Merci de me contacter au sujet de votre problème avec DreamMapper. Je comprends que depuis l'installation de la version 3.0.1.306, l'application a des difficultés de fonctionnement, notamment concernant la transmission des données. Mourons-nous comprendre davantage ce qui se passe ?

1. Pouvez-vous me préciser quel type de données vous ne parvenez pas à transmettre ?
2. Est-ce que l'application se ferme automatiquement, ou obtenez-vous un message d'erreur lorsque vous essayez de l'utiliser ?
3. Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre appareil ou de désinstaller puis réinstaller l'application ?

Cela pourrait nous aider à cerner le problème avant de passer à des solutions plus avancées.

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Huguenin Jean Yves
il y a 1 an

1 temps d'utilisation, iah 2 pas de message, mais pas d'affichage non plus. J'obtiens 0.00 ou -.-- 3 j'ai débranché mon appareil chaque jour

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Merci pour ces précisions. Il semble que votre application DreamMapper ne parvienne pas à afficher correctement les données de temps d'utilisation et cela pourrait être dû à la version que vous avez installée ou à un problème de synchronisation avec votre appareil.

Voici quelques étapes que nous pouvons essayer :

1. Vérifier la connexion : Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à Internet, que ce soit par Wi-Fi ou données mobiles.

2. Actualiser l'application : Parfois, les développeurs publient rapidement des mises à jour pour résoudre les bogues. Allez dans le Google Play Store et vérifiez s'il existe une mise à jour disponible pour DreamMapper.

3. Réinitialiser les paramètres de l'application :
- Accédez à Paramètres sur votre appareil.
- Trouvez Applications ou Gestionnaire d'applications.
- Sélectionnez DreamMapper.
- Appuyez sur Stockage puis sur Effacer les données (notez que cela peut réinitialiser certains paramètres).

4. Redémarrer l'appareil : Une fois que vous avez effacé les données, redémarrez votre appareil et essayez d'ouvrir à nouveau DreamMapper.

5. Vérifiez que votre appareil soit bien branché pendant l'utilisation : Il est important de s'assurer que votre appareil ne se déconnecte pas pendant que vous essayez de transmettre vos données.

Si après avoir suivi ces étapes, le problème persiste, il pourrait être utile de contacter le support technique de DreamMapper directement à l'adresse suivante : [email protected].

Êtes-vous satisfait de la solution proposée ou avez-vous besoin d'aide supplémentaire ?

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Huguenin Jean Yves
il y a 1 an

Depuis l'installation de la version 3 0 1 306, Dreammapper fonctionne très mal. Plus de transmission

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