Bonjour ! Je comprends que vous avez des problèmes avec la connexion Bluetooth sur votre application DreamMapper.

Pour vous aider à résoudre ce problème, nous allons suivre quelques étapes simples. Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé de vérifier si le Bluetooth est activé sur votre machine CPAP et dans les paramètres de votre application DreamMapper ?

Si ce n'est pas le cas, voici ce que vous pouvez faire :

1. Vérifiez que Bluetooth est activé : Ouvrez l'application DreamMapper, appuyez sur le menu (les trois barres en haut à gauche), puis allez dans les paramètres. Assurez-vous que l'option Bluetooth est activée.

2. Dé-unissez (Unpair) le Bluetooth : Dans les paramètres de Bluetooth de votre appareil, supprimez la connexion avec votre machine CPAP.

3. Désinstallez et réinstallez l'application : Cela peut parfois résoudre des problèmes de connexion. Suppression de l'application, redémarrer votre appareil puis réinstaller l'application DreamMapper.

4. Re-pairez Bluetooth : Ouvrez à nouveau l'application et refaites le processus de connexion Bluetooth.

Si après cela, la connexion Bluetooth ne fonctionne toujours pas, cela pourrait être nécessaire de vérifier si des mises à jour sont disponibles pour l'application ou votre machine CPAP.

Vous pouvez également trouver plus de détails dans la FAQ de Philips ici.

Faites-moi savoir si ces étapes vous aident à résoudre le problème !