Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des difficultés avec DreamMapper, notamment le message concernant une application obsolète et l'absence de mise à jour.
Pour résoudre ce problème, je vous propose les étapes suivantes :
1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, car un accès instable peut empêcher l'application de vérifier les mises à jour.
2. Redémarrez l'application : Fermez complètement DreamMapper et rouvrez-la. Cela peut permettre à l'application de se reconnecter aux serveurs.
3. Vérifiez les mises à jour d'application : - Ouvrez le Microsoft Store sur votre Windows. - Allez dans « Téléchargements et mises à jour » et recherchez une mise à jour pour DreamMapper.
4. Désinstaller et réinstaller l’application : - Si vous ne trouvez pas de mise à jour, essayez de désinstaller l'application, puis de la télécharger à nouveau depuis le Microsoft Store.
5. Vérifiez pour des annonces de mise à jour : Comme mentionné sur certains forums de discussion, une mise à jour majeure pour DreamMapper est prévue. Cela pourrait expliquer pourquoi vous ne pouvez pas trouver de mise à jour. Pour plus de détails, vous pouvez consulter une discussion ici : DreamMapper version is obsolete.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il serait judicieux de contacter le support technique de DreamMapper à l'adresse suivante : [email protected].
Êtes-vous satisfaite de la solution que je vous ai fournie ou avez-vous besoin de plus d'aide ?
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
Suivi de
Bonjour ! Je comprends que vous rencontrez des difficultés avec DreamMapper, notamment le message concernant une application obsolète et l'absence de mise à jour.
Pour résoudre ce problème, je vous propose les étapes suivantes :
1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, car un accès instable peut empêcher l'application de vérifier les mises à jour.
2. Redémarrez l'application : Fermez complètement DreamMapper et rouvrez-la. Cela peut permettre à l'application de se reconnecter aux serveurs.
3. Vérifiez les mises à jour d'application :
- Ouvrez le Microsoft Store sur votre Windows.
- Allez dans « Téléchargements et mises à jour » et recherchez une mise à jour pour DreamMapper.
4. Désinstaller et réinstaller l’application :
- Si vous ne trouvez pas de mise à jour, essayez de désinstaller l'application, puis de la télécharger à nouveau depuis le Microsoft Store.
5. Vérifiez pour des annonces de mise à jour : Comme mentionné sur certains forums de discussion, une mise à jour majeure pour DreamMapper est prévue. Cela pourrait expliquer pourquoi vous ne pouvez pas trouver de mise à jour. Pour plus de détails, vous pouvez consulter une discussion ici : DreamMapper version is obsolete.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il serait judicieux de contacter le support technique de DreamMapper à l'adresse suivante : [email protected].
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