[Lidl Plus] Application bloquée suite à tentative de mise à jour

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il y a 8 mois dans Lidl Plus
Application bloquée suite à tentative de mise à jour

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 8 mois

Bonjour ! Je comprends que votre application Lidl Plus est bloquée après une tentative de mise à jour. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire précisément ce qui se passe lorsque vous ouvrez l'application ? Par exemple, l'application se ferme-t-elle automatiquement, reste-t-elle figée sur un écran, ou affiche-t-elle un message d'erreur ?

En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer :

1. Redémarrez votre téléphone : Cela peut parfois résoudre des problèmes temporaires.
2. Effacez le cache et les données de l'application : Sur Android, allez dans Paramètres > Applications > Lidl Plus > Stockage > Vider le cache et Effacer les données.
3. Désinstallez l'application : Supprimez Lidl Plus de votre appareil.
4. Réinstallez-la depuis le Google Play Store pour vous assurer d'avoir la dernière version propre.
5. Vérifiez les mises à jour du système Android : Parfois, une mise à jour minime du système améliore la compatibilité.

Si après cela le problème persiste, il est possible que ce soit un bug plus large lié à la mise à jour. Dans ce cas, avoir un message d’erreur précis ou une capture d’écran pourrait m’aider à orienter la solution.

Est-ce que vous avez déjà essayé certaines de ces étapes ? Y a-t-il un message précis à l’écran ?

Je suis là pour vous accompagner pas à pas.

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