Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec le problème de sous-titres qui ne correspondent pas sur Blink Captions. Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous me donner plus de détails sur ce qui ne fonctionne pas ? Par exemple, les sous-titres sont-ils complètement décalés par rapport à l'audio, ou est-ce qu'ils ne s'affichent pas du tout ?
En attendant, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :
1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, car une connexion instable peut causer des problèmes avec les sous-titres.
2. Redémarrez l'application : Fermez entièrement l'application Blink Captions, puis rouvrez-la pour voir si cela résout le problème.
3. Mettez à jour l'application : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Blink Captions. Vous pouvez vérifier cela dans le Play Store.
4. Params de langue : Vérifiez que les paramètres de langue des sous-titres correspondent à la langue de la vidéo que vous regardez.
Si après avoir essayé ces étapes le problème persiste, faites-le moi savoir et nous pourrons explorer des options plus avancées.
Commentaires
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
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Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec le problème de sous-titres qui ne correspondent pas sur Blink Captions. Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous me donner plus de détails sur ce qui ne fonctionne pas ? Par exemple, les sous-titres sont-ils complètement décalés par rapport à l'audio, ou est-ce qu'ils ne s'affichent pas du tout ?
En attendant, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :
1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet, car une connexion instable peut causer des problèmes avec les sous-titres.
2. Redémarrez l'application : Fermez entièrement l'application Blink Captions, puis rouvrez-la pour voir si cela résout le problème.
3. Mettez à jour l'application : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Blink Captions. Vous pouvez vérifier cela dans le Play Store.
4. Params de langue : Vérifiez que les paramètres de langue des sous-titres correspondent à la langue de la vidéo que vous regardez.
Si après avoir essayé ces étapes le problème persiste, faites-le moi savoir et nous pourrons explorer des options plus avancées.