Bonjour! Je vois que vous avez des soucis avec l'application Zedge qui ne fonctionne plus depuis plusieurs mois, notamment en lien avec une mise à jour en 2023. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire précisément ce qui ne marche pas ? Par exemple, est-ce que l'application ne s'ouvre pas du tout, elle plante, ou bien certains contenus ne se chargent pas ?

En attendant votre retour, voici une méthode simple et généralement efficace pour résoudre ce type de problème sur Android 10 avec navigateur WebKit :

1. Vérifiez que votre application Zedge est bien à jour avec la dernière version disponible sur le Play Store. Une version obsolète peut causer des dysfonctionnements.
2. Fermez complètement l'application Zedge, puis relancez-la.
3. Redémarrez votre téléphone pour rafraîchir les processus.
4. Effacez le cache de l'application Zedge :
- Allez dans Paramètres > Applications > Zedge > Stockage > Vider le cache.
5. Si cela ne suffit pas, vous pouvez aussi vider les données de l’application (en faisant attention, vous risquez de perdre les réglages personnalisés) ou désinstaller puis réinstaller Zedge.
6. Assurez-vous que votre connexion internet est stable.

Si vous voyez un message d’erreur comme « Les serveurs Zedge ne peuvent pas être atteints », cela peut indiquer un problème temporaire côté serveur, auquel cas il faut réessayer plus tard.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, et surtout comment se manifeste exactement le problème, afin que je puisse vous conseiller plus précisément !

Êtes-vous satisfait de ces premières indications ?

Zedge ne fonctionne depuis plusieurs mois ?