Bonjour ! Je comprends que vous ayez un écran noir lorsque vous ouvrez l’application CaraMaps sur votre appareil Android 10. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire si cela se produit immédiatement à l’ouverture ou après un certain temps ? Avez-vous déjà essayé certaines manipulations, comme redémarrer l’appareil ou vider le cache de l’application ?

En attendant, voici quelques étapes simples à tester :

1. Fermez complètement l’application : utilisez le sélecteur d’applications pour fermer CaraMaps, puis rouvrez-la.
2. Videz le cache de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > CaraMaps > Stockage > Vider le cache.
- Puis relancez l’application.

3. Redémarrez votre téléphone : un redémarrage peut régler certains problèmes temporaires.

4. Vérifiez les mises à jour de l’application : même si vous êtes sous Android, vérifiez sur le Google Play Store si une mise à jour est disponible pour CaraMaps et installez-la.

5. Désinstallez et réinstallez CaraMaps : si rien ne fonctionne, supprimer puis réinstaller l’application peut résoudre les fichiers corrompus.

Si après ces étapes l’écran noir persiste, dites-le-moi, nous pourrons explorer des solutions plus avancées. Aussi, avez-vous remarqué ce problème après une mise à jour récente de CaraMaps ou du système Android ?

Je reste à votre disposition pour vous guider. Êtes-vous d’accord pour commencer avec ces étapes ?