[Novo & Moi] J'ai installé novo et moi sur mon Xiaomi mais l'application ne fonctionne pas l'écran reste noir

C
Cagneux
il y a 9 mois dans Novo & Moi
J'ai installé novo et moi sur mon Xiaomi mais l'application ne fonctionne pas l'écran reste noir

Commentaires

user
avatar
0 Points 0 Suiveurs
François Lambert

François sécurise les systèmes informatiques. Amateur de vin et d’alpinisme, il...

Voir Profil
il y a 9 mois

Bonjour! Merci de m'avoir signalé ce souci avec l'application Novo & Moi sur votre Xiaomi. Pour être sûr de bien comprendre, quand vous lancez l'application, l'écran reste entièrement noir sans aucun chargement ni message ?

De mon côté, un écran noir sur Xiaomi peut parfois venir des réglages agressifs de la gestion d'applications en arrière-plan, ou parfois d'un cache corrompu de l'application. Voici ce que je vous propose, étape par étape :

1. Forcez la fermeture de l’application Novo & Moi : allez dans Paramètres > Applications > Novo & Moi > Forcer l'arrêt.

2. Videz le cache de l’application : dans le même menu, tapez sur "Stockage" puis "Vider le cache". Cela supprime les données temporaires qui pourraient causer un blocage.

3. Redémarrez votre téléphone Xiaomi : un redémarrage simple peut souvent résoudre divers problèmes d’applications.

4. Vérifiez les permissions : toujours dans les paramètres de l’application, assurez-vous que Novo & Moi a bien toutes les autorisations nécessaires (stockage, réseau, etc.).

5. Option développeur – Simuler l’espace de couleur : parfois, pour des soucis d’affichage, dans Paramètres > Options pour les développeurs (si activées), vérifiez que le mode monochrome n’est pas coché.

6. Réinstallez l’application : si rien ne change, supprimez Novo & Moi et réinstallez-la depuis la boutique officielle.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, avez-vous remarqué si cela se produit uniquement sur ce téléphone ou aussi avec d’autres applications ? Ou bien si c’est après une mise à jour récente de l’application ou du système MIUI ?

N’hésitez pas à me dire ce que vous avez déjà essayé, et on ira plus loin si besoin.

Est-ce que vous souhaitez que je vous guide pas à pas dans ces manipulations ?

Laissez un commentaire