Bonjour ! Je suis désolé d'apprendre que l'application Sofascore ne fonctionne pas sur votre téléphone. Je vais vous aider à résoudre ce problème.

Pour commencer, pourriez-vous me dire quel type de problème vous rencontrez exactement ? Par exemple :
- L'application se ferme-t-elle de manière inattendue ?
- Ne parvenez-vous pas à charger des scores en direct ?
- Est-ce que des notifications ne s'affichent pas ?

Une fois que j'aurai ces détails, je pourrai vous donner des solutions précises. Merci !

Il ne parvient pas à changer le score en direct

Merci pour ces précisions ! Si vous ne parvenez pas à voir les mises à jour des scores en direct sur l'application Sofascore, voici quelques étapes que nous pouvons essayer :

1. Vérifiez votre connexion Internet :
- Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet via Wi-Fi ou données mobiles. Vous pouvez essayer d'ouvrir un autre site Web ou une autre application pour vérifier la connexion.

2. Actualisez l'application :
- Parfois, il suffit de forcer la fermeture de l'application et de la rouvrir. Pour cela, allez dans les paramètres de votre téléphone, recherchez les applications, trouvez Sofascore, puis sélectionnez "Forcer l'arrêt". Redémarrez ensuite l'application.

3. Vérifiez les permissions :
- Allez dans les paramètres de votre téléphone, puis dans "Applications" > "Sofascore" > "Permissions". Assurez-vous que toutes les permissions nécessaires, notamment pour l'Internet, sont activées.

4. Changez de serveur DNS :
- Parfois, changer de serveur DNS peut aider à résoudre des problèmes de chargement. Vous pouvez essayer d'utiliser un serveur DNS public comme celui de Google. Voici comment faire :
1. Allez dans "Paramètres" > "Wi-Fi".
2. Appuyez sur votre réseau et sélectionnez "Modifier".
3. Changez le paramètre de DNS en "Dynamique" à "Statique".
4. Entrez 8.8.8.8 dans le champ DNS 1 et 8.8.4.4 dans le champ DNS 2.

5. Réinstallez l'application :
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de désinstaller l'application Sofascore, puis de la réinstaller depuis le Google Play Store. Cela peut résoudre un problème de fichiers corrompus.

Si après ces étapes le problème persiste, il se pourrait qu'il y ait un problème plus large avec le service lui-même. Vous pourriez vouloir vérifier si d'autres utilisateurs rencontrent le même souci. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez contacter notre support à l'adresse [email protected] pour une assistance plus avancée.

Est-ce que l'une de ces étapes vous aide ?