Bonjour ! Je comprends que c’est frustrant lorsque l'appli Sofascore vous avertit que vous êtes hors ligne, alors que votre connexion à Internet fonctionne bien. Voyons comment nous pouvons résoudre ce problème.

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que d'autres applications fonctionnent correctement. Essayez d'ouvrir un site Web ou une autre application pour confirmer.

2. Redémarrez l'application : Fermez complètement l'application Sofascore et rouvrez-la. Parfois, cela suffit à résoudre des problèmes temporaires.

3. Vérifiez les paramètres de votre connexion :
- Allez dans les paramètres de votre appareil, puis choisissez Wi-Fi.
- Appuyez sur votre réseau connecté et assurez-vous que les options comme DNS et proxy sont correctement configurées (en général, le DNS doit être celui de votre fournisseur d'accès).

4. Essayez de réinitialiser votre connexion réseau :
- Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth. Ceci peut résoudre des conflits de connexion.

5. Changer la connexion : Si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi, essayez de passer à vos données mobiles et voir si l'application fonctionne. Cela peut aider à identifier si le problème vient du réseau.

6. Mise à jour de l'application : Assurez-vous que votre application Sofascore est à jour. Vous pouvez vérifier cela via le Google Play Store.

7. Réinstallation de l'application : Si rien d'autre ne fonctionne, envisagez de désinstaller l'application Sofascore, puis de la réinstaller.

Si après tout cela, le problème persiste, il serait peut-être utile de contacter le support technique de Sofascore à l'adresse suivante : [email protected].

Êtes-vous satisfait de ces solutions ? Est-ce que cela vous aide dans votre situation ?