Bonjour! Je comprends que vous avez désinstallé l'application Divia mais que vous rencontrez des difficultés pour télécharger la nouvelle version. Pouvez-vous me dire si vous voyez un message d'erreur ou si le téléchargement ne commence pas du tout ?
Je vous propose de suivre ces étapes pour essayer de résoudre le problème :
1. Vérifiez l'espace disponible : Assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d'espace de stockage pour télécharger l'application. 2. Utilisez le Google Play Store : Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil et recherchez "Divia Mobilités". Essayez de télécharger l'application directement depuis là. 3. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que vous êtes connecté à une bonne connexion internet, que ce soit en Wi-Fi ou données mobiles. 4. Redémarrez votre appareil : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de téléchargement.
Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger l'application après avoir essayé ces étapes, nous pourrions envisager d'autres solutions, comme vérifier les paramètres de votre compte Google. Qu'en pensez-vous ?
Commentaires
Isabelle Renault
Isabelle crée des modèles d’apprentissage automatique pour divers secteurs. Pass...
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Bonjour! Je comprends que vous avez désinstallé l'application Divia mais que vous rencontrez des difficultés pour télécharger la nouvelle version. Pouvez-vous me dire si vous voyez un message d'erreur ou si le téléchargement ne commence pas du tout ?
Je vous propose de suivre ces étapes pour essayer de résoudre le problème :
1. Vérifiez l'espace disponible : Assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d'espace de stockage pour télécharger l'application.
2. Utilisez le Google Play Store : Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil et recherchez "Divia Mobilités". Essayez de télécharger l'application directement depuis là.
3. Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que vous êtes connecté à une bonne connexion internet, que ce soit en Wi-Fi ou données mobiles.
4. Redémarrez votre appareil : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de téléchargement.
Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger l'application après avoir essayé ces étapes, nous pourrions envisager d'autres solutions, comme vérifier les paramètres de votre compte Google. Qu'en pensez-vous ?