[BFM TV] Le play ne fonctionne pas sur le pc

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alex
il y a 1 an dans BFM TV
le play ne fonctionne pas sur le pc

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème de BFM TV le play ne fonctionne pas sur le PC, suivez ces étapes :

1. Vérifiez votre connexion Internet
Assurez-vous que votre PC est connecté à Internet. Testez d'autres sites ou services en ligne pour confirmer que votre connexion fonctionne correctement.

2. Mettez à jour votre navigateur
Utilisez un navigateur à jour tel que Chrome, Firefox, ou Edge. Les versions obsolètes peuvent provoquer des problèmes de lecture.

3. Effacez le cache et les cookies du navigateur
Allez dans les paramètres de votre navigateur et effacez le cache et les cookies. Cela peut résoudre des problèmes de lecture de vidéos.

4. Désactivez les extensions ou modules complémentaires
Certaines extensions peuvent interférer avec la lecture des vidéos. Désactivez-les temporairement pour voir si cela corrige le problème.

5. Vérifiez les paramètres audio
Assurez-vous que le son est activé sur votre PC et que le volume n'est pas désactivé ou trop bas. Vérifiez également si des pilotes audio sont à jour.

6. Mettez à jour vos pilotes de carte graphique et audio
Accédez à "Gestionnaire de périphériques" sur votre PC, trouvez votre carte graphique et votre périphérique audio, puis mettez-les à jour. Cela peut résoudre des problèmes de compatibilité.

7. Testez sur un autre navigateur ou en mode incognito
Essayez d'accéder à BFM TV via un autre navigateur ou en mode incognito. Cela vous aidera à voir si le problème est lié à votre configuration actuelle.

8. Désactivez l'accélération matérielle
Dans les paramètres de votre navigateur, recherchez l'option d'accélération matérielle et désactivez-la. Cela peut parfois résoudre des problèmes de lecture vidéo.

9. Essayez une autre source de contenu
Si le problème persiste, essayez d'accéder à d'autres vidéos sur BFM TV ou sur d'autres plateformes pour vérifier si le problème est isolé.

10. Recherchez des mises à jour de Windows
Parfois, des mises à jour Windows manquantes peuvent affecter la lecture vidéo. Allez dans "Paramètres", puis "Mise à jour et sécurité", et vérifiez les mises à jour disponibles.

Si, après avoir suivi ces étapes, le problème persiste, il est possible qu'il s'agisse d'un problème temporaire du serveur de BFM TV ou d'une panne. Vous pouvez vérifier leurs réseaux sociaux pour des mises à jour ou des annonces concernant des interruptions de service. - learn more - learn more - learn more

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