Bonjour ! Merci pour votre message. Pour être sûr de bien comprendre : vous avez téléchargé l’application Truck Simulator sur votre appareil Android (version 10), vous cliquez sur le mode carrière, mais rien ne se passe du tout ni aucun message d’erreur, c’est bien ça ?

Pour commencer, voici quelques étapes simples à vérifier ensemble :

1. Redémarrez l’app : Fermez complètement Truck Simulator (depuis le gestionnaire d’applications, forcez l'arrêt) puis relancez-la.
2. Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que l’application est bien à jour via le Google Play Store.
3. Désactivez les mods si vous en avez installé : Parfois, des mods obsolètes peuvent empêcher le mode carrière de se lancer. Si vous avez des mods, essayez de les désactiver ou supprimer le dossier « Mods » sur votre appareil.
4. Vérifiez la connexion au compte Google Play Games : Assurez-vous que vous êtes bien connecté au bon compte Google Play Games car l’app utilise parfois cette connexion pour le mode carrière. Dans l’app Google Play Games, vous pouvez aussi « demander à chaque fois » pour le choix de compte, cela aide à éliminer les erreurs de connexion.
5. Créer un nouveau profil de carrière : Parfois, un profil corrompu bloque le lancement. Essayez de créer un nouveau profil depuis le menu.

Si après ces étapes le problème persiste, pouvez-vous me dire si un message d’erreur apparait ou si l’app reste figée ? Avez-vous une connexion internet stable au moment du lancement ?

Cela m’aidera à mieux cibler le souci et à vous guider vers une solution plus précise.
Êtes-vous prêt à essayer ces étapes ?

Voir des cas similaires ici et ici.

Non il n'y a pas de message d'erreur et ça ne fonctionne pas encore

Merci pour votre retour ! Puisqu'il n'y a pas de message d'erreur et que le mode carrière ne démarre toujours pas, essayons quelques pistes plus avancées adaptées à votre appareil Android version 10 :

1. Videz le cache de l'application : Cette opération supprime des données temporaires qui peuvent bloquer l’app.
- Allez dans Paramètres > Applications > Truck Simulator > Stockage > Vider le cache.
- Relancez ensuite l'app.

2. Libérez de l’espace de stockage : Si votre téléphone a peu de mémoire disponible, cela peut empêcher certaines fonctions de l’application de fonctionner correctement. Essayez de libérer au moins 500 Mo.

3. Vérifiez les autorisations : Assurez-vous que Truck Simulator a toutes les autorisations nécessaires (stockage, réseaux, etc.) :
- Paramètres > Applications > Truck Simulator > Autorisations.

4. Tester en mode hors connexion : Coupez temporairement votre connexion internet puis lancez le mode carrière. Parfois, des problèmes de serveurs ou de connexion peuvent bloquer le lancement.

5. Réinstallez l’application : Cela peut corriger un fichier corrompu.
- Désinstallez Truck Simulator, redémarrez votre appareil, puis téléchargez-la à nouveau depuis Google Play.

Si après cela le problème persiste, cela pourrait être lié à une incompatibilité temporaire avec votre version Android ou un bug récent que les développeurs corrigent.
Pouvez-vous me dire si vous avez installé la dernière version de Truck Simulator, et si possible, depuis quelle source (Google Play Store officiel ou autre) ?

Je reste là pour vous aider à chaque étape ! 😊

Plus de détails sur la résolution des problèmes d'app Android

Playstore

Merci pour cette précision, vous avez donc téléchargé Truck Simulator depuis le Google Play Store officiel, c’est parfait. Le plus populaire et officiel sur Play Store est "Truck Simulator : Ultimate" développé par Zuuks Games. Voici ce que je vous propose maintenant :

1. Vérifiez que vous avez bien "Truck Simulator : Ultimate" de Zuuks Games installé. Il a une très bonne note (4.4/5) et beaucoup d'utilisateurs ; cela garantit une meilleure stabilité. Voici le lien officiel pour comparaison :
Truck Simulator : Ultimate - Google Play Store

2. Si c’est bien cette version, je vous conseille de faire une réinstallation complète comme expliqué avant :
- Désinstallez l’application actuelle.
- Redémarrez votre appareil Android 10.
- Téléchargez à nouveau depuis ce lien officiel.

3. Lors du premier lancement, assurez-vous que votre connexion internet est stable (Wi-Fi recommandé) et évitez d’utiliser un VPN ou un mode économie d’énergie qui pourrait bloquer l’app.

4. Si après tout cela le mode carrière ne démarre toujours pas, il pourrait s’agir d’un bug lié à votre configuration spécifique (Android 10 + WebKit) qui nécessite un signalement au développeur via la page Google Play (bouton « Contacter le développeur » en bas de la page du jeu).

N’hésitez pas à me dire si vous voulez, je peux vous guider pas à pas pour la réinstallation ! Est-ce que ces instructions vous conviennent ?

Je reste à votre disposition pour la suite. 😊