Bonjour ! Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser ce que vous voulez dire par « Plus de fonction » ? Souhaitez-vous découvrir des fonctionnalités supplémentaires de DeepL Traducteur, ou bien rencontrez-vous un problème où certaines fonctions ne s’affichent ou ne fonctionnent plus sur votre appareil ?

En attendant, je peux déjà vous présenter quelques fonctionnalités avancées de DeepL qui vont au-delà de la traduction simple de texte :

1. Traduction de documents (Word, PDF, etc.) avec conservation de la mise en forme et possibilité de modifier les traductions avant téléchargement.
2. Glossaire personnalisé pour adapter la traduction à un vocabulaire spécifique.
3. Choix du ton de la traduction (formel ou informel).
4. Fonction Clarify qui identifie les parties ambiguës du texte et permet d’ajouter du contexte pour améliorer la traduction.
5. Protection renforcée des données, surtout dans les offres DeepL Pro.

Si vous utilisez la version gratuite, certaines de ces fonctionnalités avancées sont disponibles uniquement dans les forfaits payants. À quel usage destinez-vous DeepL, et avez-vous DeepL Pro ou la version gratuite ?

Je vous propose de commencer par vérifier ensemble ce que vous avez actuellement comme version et quelles fonctionnalités vous sont accessibles sur votre plateforme WebKit sous Windows 10. Que voyez-vous concrètement sur votre écran au moment où vous essayez d’accéder aux fonctions supplémentaires ?
Je suis là pour vous guider pas à pas.

Ne peut plus saisir de texte, ni choisir de langues !

Merci pour ces précisions. Si vous ne pouvez plus saisir de texte ni choisir les langues dans DeepL traducteur sur votre navigateur WebKit sous Windows 10, voici quelques étapes simples à suivre pour essayer de résoudre ce problème :

1. Vérifier que votre navigateur est à jour
Parfois, des incompatibilités apparaissent si la version du navigateur est ancienne. Vérifiez dans les paramètres du navigateur si une mise à jour est disponible et installez-la.

2. Effacer le cache et les cookies du navigateur
Les données temporaires peuvent parfois causer des dysfonctionnements. Voici comment faire sous WebKit :
- Ouvrez les paramètres du navigateur.
- Trouvez la section "Confidentialité" ou "Historique".
- Choisissez "Effacer les données de navigation" en sélectionnant le cache et les cookies.
- Redémarrez le navigateur.

3. Vérifier que DeepL n’est pas bloqué par une extension ou un pare-feu
Si vous avez des extensions (comme un bloqueur de publicité) ou un logiciel de sécurité, essayez de les désactiver temporairement pour voir si cela permet de retrouver les fonctions saisie/choix des langues.

4. Tester en mode navigation privée ou avec un autre navigateur
Pour isoler le problème, ouvrez une fenêtre de navigation privée (sans cache ni cookies) et rendez-vous sur deepl.com. Ou essayez d’accéder au site avec un autre navigateur compatible (comme Chrome ou Firefox). Si la fonction revient, c’est qu’un paramètre du navigateur WebKit bloque DeepL.

5. Redémarrer votre ordinateur
Réinitialiser le système peut parfois corriger des petits bugs liés aux applications ou aux navigateurs.

Si après cela le problème persiste, il pourrait s’agir d’un souci plus technique lié au site ou à votre compte. Dans ce cas, pouvez-vous me dire :
- Avez-vous accès à d’autres parties du site DeepL ?
- Avez-vous essayé de vous déconnecter et de vous reconnecter ?
- Est-ce que ce problème arrive sur tous les textes ou seulement sur certains documents ?

Je vous accompagne pour résoudre cela au plus vite !

Vous pouvez d’ores et déjà consulter la page officielle de dépannage DeepL traducteur en ligne, qui couvre ce type de problème : 1.

Êtes-vous prête à démarrer ces vérifications ?