Bonjour ! Je suis là pour vous aider avec votre problème de chat textuel sur Dark War. Je comprends que cela puisse être frustrant. Pourriez-vous me donner plus de détails sur ce qui ne fonctionne pas précisément ? Avez-vous des messages d'erreur, ou le chat ne s'affiche-t-il tout simplement pas ?

Je veux m'assurer de bien comprendre votre situation afin de trouver la meilleure solution.

Pas de message d'erreur, je peux envoyer des messages mais ils sont invisibles pour les autres , j'ai effectué desinstallation , supprimer cache , donner, redémarrer en mode sans échec. Déconnecter wifi , redémarrer la box internet, le service client ne répond pas depuis plusieurs jours, le support par mail non plus

Merci pour ces détails. Il semble que le problème soit lié à la visibilité de vos messages dans le chat. Le fait que vous puissiez envoyer des messages mais qu'ils soient invisibles pour les autres peut être un bug. Voici quelques étapes que nous pouvons essayer :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Même si vous avez redémarré votre box, assurez-vous que votre signal est stable. Essayez de basculer entre le Wi-Fi et les données mobiles pour voir si cela change la situation.

2. Mettez à jour l'application : Assurez-vous que votre application Dark War est à jour. Parfois, des bugs comme celui-ci peuvent être corrigés dans les versions récentes. Vous pouvez vérifier les mises à jour dans le Google Play Store.

3. Réinitialisation des paramètres de l'application : Allez dans les paramètres de votre téléphone, puis dans "Applications", trouvez Dark War et essayez de réinitialiser les préférences de l'application. Cela peut parfois résoudre des problèmes de fonctionnement.

4. Examiner les fichiers corrompus : Dans certains cas, des fichiers corrompus peuvent causer un comportement inattendu. Vous avez déjà désinstallé et réinstallé, mais assurez-vous qu'aucun fichier résiduel de l'application n'a été laissé.

5. Consultez les forums de la communauté : D'autres utilisateurs semblent avoir rencontré des problèmes similaires. Vous pourriez trouver des discussions sur Reddit, où des solutions peuvent être partagées. Voici quelques liens qui pourraient vous être utiles : Chat messages disappearing for me et Messages not appearing.

Si après avoir essayé ces étapes le problème persiste, il pourrait être nécessaire d'explorer des options plus avancées ou de patienter un peu pour une mise à jour corrective de la part des développeurs.

Étant donné que vous n'avez pas eu de réponse du support, je vous conseille d'envoyer un e-mail à [email protected] en spécifiant votre problème, si ce n'est pas déjà fait.

Êtes-vous satisfait de cette solution ou avez-vous besoin de plus d'aide?

Comment examiner si il y a des fichiers corrompu

Pour vérifier si des fichiers sont corrompus dans une application comme Dark War, voici quelques étapes que vous pouvez suivre :

1. Vérification des fichiers de l'application : Sur Android, il n'y a pas d'outil spécifique comme sur les PC (par exemple, une validation de fichiers dans Steam). Cependant, supprimer les données de l'application peut aider à résoudre certains problèmes. Pour ce faire :
- Allez dans les Paramètres de votre téléphone.
- Cliquez sur Applications ou Gestion des applications.
- Trouvez Dark War dans la liste, puis sélectionnez Stockage.
- Cliquez sur Effacer les données. Cela supprimera les fichiers temporaires et vous obligera à vous reconnecter, mais cela pourrait résoudre le problème si des fichiers corrompus sont en cause.

2. Réinstallation complète : Si vous avez déjà désinstallé l'application, assurez-vous de vérifier que tous les fichiers résiduels ont été supprimés. Après désinstallation, redémarrez votre appareil, puis réinstallez l’application depuis le Google Play Store. Cela garantit que vous commencez avec une installation propre.

3. Vérification des mises à jour : Assurez-vous toujours que l’application est à jour. Les mises à jour peuvent parfois corriger des bogues liés à des fichiers corrompus. Vous pouvez vérifier cela dans le Play Store.

4. Contrôle des forums : Il est aussi bon de consulter des forums comme Reddit ou des sites dédiés aux jeux, où d'autres utilisateurs peuvent avoir partagé des solutions pour des problèmes similaires. Voici un lien utile à explorer : Dark War discussion on file corruption (vérifiez aussi d'autres sujets similaires).

N'hésitez pas à me faire savoir si vous avez besoin de plus d'aide ou si vous souhaitez explorer d'autres solutions. Êtes-vous satisfait de cette approche ?