[MiniMed] S23: Seit upgrade auf Android 15 keine Verbindung zu MinimedMobile.

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Clonpit
vor 9 Monaten In MiniMed
S23: Seit upgrade auf Android 15 keine Verbindung zu MinimedMobile.

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Erik Schäfer

Erik entwickelt ML-Modelle und experimentiert gern mit neuronalen Netzen. Er ver...

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vor 9 Monaten

Hallo! Ich sehe, dass du mit deinem Samsung S23 nach dem Update auf Android 15 keine Verbindung mehr zur MiniMed Mobile App herstellen kannst. Das ist natürlich ein wichtiges Thema. Lass uns gemeinsam schauen, was da los sein könnte.

Zunächst eine Frage: Passiert die Verbindungsunterbrechung direkt nach dem Android-Update, oder hattest du zuvor schon Probleme mit der App? Und kannst du mir sagen, ob die App überhaupt startet und eine Fehlermeldung zeigt, oder ob sie einfach keine Verbindung zum Insulinpumpen-Device herstellt?

Bis dahin hier ein paar Schritte, die schon oft helfen:

1. Bluetooth an- und ausschalten: Manchmal hilft es, Bluetooth auf dem S23 komplett auszuschalten, dann das Handy neu zu starten und Bluetooth wieder einzuschalten.

2. MiniMed Mobile App neu starten: Schließe die App komplett (über die App-Übersicht runterwischen oder im Task-Manager beenden) und öffne sie wieder.

3. App-Berechtigungen prüfen: Gehe in die Android-Einstellungen → Apps → MiniMed Mobile → Berechtigungen. Stelle sicher, dass Bluetooth-Zugriff, Standort (für Bluetooth-Scan), und Speicher erlaubt sind.

4. Cache und Daten der App löschen: In den App-Einstellungen kannst du unter „Speicher“ den Cache und evtl. die App-Daten löschen. Achtung: Daten löschen kann zur erneuten Anmeldung nötig machen.

5. Neu koppeln: Entferne das MiniMed-Gerät in den Bluetooth-Einstellungen des S23 komplett und koppel es neu über die App.

6. App-Update prüfen: Manchmal gibt es besondere Updates zur Kompatibilität mit neuen Android-Versionen. Schau im Google Play Store, ob ein Update für die MiniMed Mobile App bereitsteht.

7. System-Update prüfen: Samsung bringt manchmal schneller kleine Nachbesserungen zu Android-Updates heraus. Schau unter Einstellungen → Software-Update, ob dein S23 aktuell ist.

Falls das alles nicht hilft, gibt es Berichte von anderen Nutzern im Samsung-Community-Forum und Reddit, dass ein kompletter Werksreset des Telefons manchmal die Verbindung wiederherstellt. Das ist natürlich ein großer Schritt, den man nur machen sollte, wenn alle anderen Optionen erschöpft sind.

Möchtest du, dass ich dich durch die Schritte führe? Oder hast du schon einige davon probiert?

Ich helfe dir gerne, bis wir die Verbindung wieder herstellen können!

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