Hallo! Schön, dass Sie sich melden. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: Tritt das Problem beim Öffnen vieler Artikel nur in der HAZ-App auf oder auch im Browser auf Android 10? Könnten Sie mir zudem sagen, ob Sie eine Fehlermeldung bekommen oder ob die Artikel einfach nur nicht laden?

Üblicherweise lassen sich Artikel in der HAZ-App nicht öffnen, wenn ein technischer Fehler vorliegt oder die App veraltet ist. Hier ein paar einfache Schritte, die Sie ausprobieren können:

1. Überprüfen Sie, ob Ihre HAZ-App auf dem neuesten Stand ist. Gehen Sie dafür zum Google Play Store und schauen, ob es Updates gibt.

2. Schließen Sie die App vollständig (über die App-Übersicht) und starten Sie sie neu.

3. Starten Sie Ihr Android-Gerät neu, um temporäre Fehler im System zu beseitigen.

4. Falls das Problem weiterhin besteht, löschen Sie den Cache der HAZ-App: Gehen Sie in die Einstellungen > Apps > HAZ-App > Speicher > Cache leeren.

5. Wenn nichts hilft, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie anschließend neu.

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Wenn Sie mir sagen, ob einer dieser Schritte erfolgreich war oder wenn Sie schon etwas probiert haben, kann ich Sie noch gezielter unterstützen!

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