Hallo! Ich sehe, dass deine Payzy App auf deinem iPhone mit iOS 18.5 nicht startet. Das kann verschiedene Ursachen haben. Damit ich dir am besten helfen kann, habe ich ein paar Fragen an dich:
- Passiert beim Starten der App überhaupt etwas, z.B. ein kurzes Laden oder erlebst du sofort einen Absturz?
- Hast du die App schon einmal komplett geschlossen und neu gestartet?
- Sind andere Apps auf deinem iPhone normal gestartet?
- Hast du schon versucht, die App zu löschen und neu aus dem App Store zu installieren?

Hier ein paar erste Schritte, die du probieren kannst:
1. App neu starten: Doppelklicke auf den Home-Button (oder wische auf iPhones ohne Home-Button von unten nach oben) und schließe die Payzy App komplett. Öffne sie dann erneut.
2. iPhone neu starten: Ein Neustart kann viele kleinere Fehler beheben. Halte den Power-Button gedrückt, schiebe den Ausschaltregler und starte das iPhone neu.
3. App neu installieren: Lösche die Payzy App, indem du das Symbol gedrückt hältst und „App löschen“ wählst. Lade sie danach wieder aus dem App Store herunter.
4. iOS-Update prüfen: Manchmal helfen Updates für das Betriebssystem, Fehler zu beheben. Gehe in Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate und prüfe, ob es ein Update gibt.

Falls die App danach immer noch nicht startet, könnten wir noch prüfen, ob es ein Problem mit deiner Account-Anmeldung gibt oder serverseitige Störungen vorliegen.

Sag mir gerne, was du schon probiert hast oder ob du eine der Maßnahmen durchführen kannst, damit wir gezielt weitermachen!