Hallo! Ich verstehe, dass die VVS Mobil App bei dir abstürzt, das kann sehr ärgerlich sein. Lass uns gemeinsam herausfinden, was da schiefgeht.

Könntest du mir bitte sagen, wann genau die App abstürzt? Passiert das beim Öffnen der App, während du eine bestimmte Funktion verwendest, oder in einem anderen Kontext? Außerdem wäre es hilfreich zu wissen, ob du die App bereits aktualisiert hast und ob du das Gerät kürzlich neu gestartet hast.

Stürzt ab gleich bei öffnen

Danke für die Informationen! Wenn die VVS Mobil App sofort beim Öffnen abstürzt, können wir einige Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren. Lass uns dazu Folgendes tun:

1. Neustart des Geräts: Manchmal hilft es, das Gerät neu zu starten, um vorübergehende Fehler zu beheben. Halte dazu die Ein/Aus-Taste gedrückt und wähle „Neustart“ aus.

2. App-Updates Überprüfen: Stelle sicher, dass die VVS Mobil App auf die neueste Version aktualisiert ist. Gehe zum Google Play Store, suche nach der VVS Mobil App und überprüfe, ob ein Update verfügbar ist.

3. Cache und Daten der App Löschen:
- Gehe zu den „Einstellungen“ deines Geräts.
- Wähle „Apps“ oder „Anwendungsmanager“.
- Suche nach der VVS Mobil App und tippe darauf.
- Wähle „Speicher“ und dann die Optionen „Cache leeren“ und „Daten löschen“. Beachte, dass durch das Löschen von Daten deine Benutzereinstellungen zurückgesetzt werden.

4. Google Play Dienste zurücksetzen: Manchmal kann das Löschen von Daten bei den Google Play Diensten helfen:
- Gehe wieder zu den „Einstellungen“.
- Wähle „Apps“ und finde „Google Play Dienste“.
- Tippe darauf und wähle „Daten löschen“.

Probiere diese Schritte aus und lasse mich wissen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn ja, können wir weitere Schritte in Betracht ziehen.